Faites une différence au Casino de Montréal en tant qu'Hôte Exécutif. Ce rôle vous permet de conseiller les clients et de développer des relations personnalisées pour élever leur expérience de jeu.
Sous la supervision du responsable Hautes mises, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique. Vous serez chargé d'identifier les clients cibles, de gérer un portefeuille de clients et d'assurer un suivi efficace des besoins des joueurs. Votre rôle sera déterminant pour augmenter la fidélité des joueurs et leur satisfaction par des interactions significatives.
Key Responsibilities:
- Identifier et suivre les clients à hautes mises
- Administer un portefeuille budgétaire et personnel
- Assister dans les opérations de jeu au besoin
- Évaluer les dossiers clients pour les avantages
- Promouvoir les événements spéciaux du Casino
Requirements:
- Minimum de 3 années d'expérience en service à la clientèle
- Diplôme d'études collégiales ou une attestation connexe
- Bonne maîtrise de Microsoft Office
- Excellente connaissance de l'anglais oral
- Capacité à résoudre des conflits avec aisance
Mettez à profit votre expertise en service à la clientèle pour enrichir l'expérience des joueurs au Casino de Montréal.
Hôte Exécutif au Casino de Montréal employer: Loto-Québec
Loto-Québec is an exceptional employer that fosters a vibrant and dynamic work culture, perfect for those looking to thrive in the hospitality industry. With competitive hourly wages, generous night and weekend bonuses, and a range of employee benefits including health programs and discounts, you will find ample opportunities for personal and professional growth while working in a unique environment that celebrates diversity and inclusion.
