Intègre l'équipe de Loto-Québec comme Agent de Renseignements, un rôle clé pour garantir une expérience client exceptionnelle. Profite d'un emploi à temps plein au cœur de Montréal, du lundi au vendredi.
En tant qu'Agent de Renseignements, tu seras essentiel pour informer le public sur nos produits et services. Ce poste occasionnel à temps plein requiert un engagement envers un service à la clientèle de qualité. Tu répondra aux demandes par divers canaux tout en assurant précision et uniformité dans les réponses fournies.
Key Responsibilities:
- Assurer un service à la clientèle exceptionnel
- Répondre aux questions par téléphone, courriel et en personne
- Garantir précision et qualité des informations fournies
- Aider à la promotion des produits et événements
- Prendre rendez-vous pour les gagnants réclamant leurs lots
Requirements:
- Diplôme d'études secondaires requis
- 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral
- Sens du service éprouvé et rigueur
- Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe
Apporte ton dynamisme et tes compétences en service à la clientèle chez Loto-Québec, et contribue à l'expérience de divertissement inoubliable.
Agent de renseignements Loto-Québec in Montréal employer: Loto-Québec
Loto-Québec is an exceptional employer that fosters a vibrant and dynamic work culture, perfect for those looking to thrive in the hospitality industry. With competitive hourly wages, generous night and weekend bonuses, and a range of employee benefits including health programs and discounts, you will find ample opportunities for personal and professional growth while working in a unique environment that celebrates diversity and inclusion.