Gestionnaire de programme - Contrat militaire

Permanent, temps plein : 37.5 hrs/sem.

Horaire : Horaire du lundi au vendredi

Lieu : Saint-Jean-sur-Richelieu (QC)

Salaire : Salaire à discuter selon l'expérience

Postes ouverts : 1

Description du poste

Relevant du Directeur – Contrats militaires, le Gestionnaire de programme – Contrat militaire assure la performance contractuelle, opérationnelle et financière du programme sous sa responsabilité. Il agit comme point de convergence entre le client, les équipes internes et la direction afin de veiller au respect des engagements, à la qualité des livrables et à l'atteinte des objectifs d’affaires. Évoluant dans un environnement matriciel et complexe, la personne titulaire du poste exerce un leadership d'influence, fait preuve de rigueur et de jugement, et est en mesure d’intervenir autant sur des enjeux stratégiques que tactiques et opérationnels.

Principales responsabilités

• Assurer le respect des exigences contractuelles, des jalons, des livrables, des niveaux de service et des engagements envers le client;
• Agir comme principal point de contact auprès du client pour les enjeux opérationnels du programme et maintenir une relation transparente et proactive;
• Préparer et animer les rencontres de gouvernance, assurer le suivi des décisions, des actions, des enjeux et des engagements;
• Présenter l’état d’avancement, les résultats, les risques, les écarts et les recommandations au client et à la direction;
• Suivre la performance opérationnelle et financière du programme : ventes, dépenses, achats, marges, inventaire, budgets et prévisions;
• Analyser les écarts, recommander les mesures correctives appropriées et collaborer avec les services responsables de leur mise en œuvre;
• Définir et faire évoluer les indicateurs de performance et les tableaux de bord nécessaires à la prise de décision;
• Mettre en place et faire évoluer les mécanismes de gouvernance et les outils de traçabilité nécessaires au pilotage du programme;
• Identifier, analyser et prioriser les risques, puis coordonner les plans de mitigation, d’escalade ou de redressement requis;
• Mobiliser les équipes internes et coordonner les activités avec les services opérationnels, techniques, financiers et de soutien;
• Clarifier les responsabilités, les échéanciers et les résultats attendus auprès des différentes parties prenantes;
• Gérer, encadrer et mobiliser les ressources sous sa responsabilité, tout en assurant le développement de leurs compétences;
• Identifier des occasions d’amélioration continue liées aux processus, aux outils, à la performance et à l’expérience client.

Compétences et aptitudes requises

• Minimum de cinq ans d’expérience en gestion de projet, de programme, de contrat ou de portefeuille dans un environnement complexe;
• Diplôme universitaire en administration, gestion, logistique, chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe;
• Certification PMP (ou engagement formel à l’obtenir dans les douze mois suivants l’entrée en fonction);
• Expérience significative en gestion de relations clients et en coordination de multiples parties prenantes;
• Expérience en gestion d’équipe, ainsi qu’en suivi budgétaire d’un programme ou d’un contrat;
• Expérience en gestion des risques, analyse des écarts et mise en œuvre de mesures correctives;
• Bilinguisme complet, à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de communiquer efficacement avec les clients et partenaires anglophones;
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de présentation auprès de clients et de la direction;
• Excellente maîtrise de la suite MS Office;
• Maîtrise des outils de gestion de projet, de suivi de la performance et de présentation;
• Excellente intelligence relationnelle, maturité professionnelle et orientation marquée vers le service client et la qualité;
• Expérience dans un environnement militaire, gouvernemental ou contractuel complexes (un atout);
• Expérience en chaîne d’approvisionnement, gestion d’inventaire, textile ou vêtement (un atout).

Conditions particulières

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d'oeuvre diversifiée et représentative de la société canadienne, Logistik Unicorp et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature. Conformément à nos exigences contractuelles en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications des antécédents judiciaires.