Devenez un leader au sein de la communauté avec Maxi, où le service client est primordial. Ce poste d'adjoint au directeur de magasin offre des responsabilités variées axées sur la satisfaction des clients et la gestion d'équipe.
En tant qu'adjoint au directeur de magasin, vous soutiendrez le directeur et garantirez des normes élevées de service. Vous serez responsable de la résolution des plaintes des clients, de la gestion des performances des employés et de la communication avec les départements internes pour améliorer l'efficacité. En plus de cela, vous jouerez un rôle clé dans le recrutement et la planification des événements en magasin.
Key Responsibilities:
- Offrir un service client exceptionnel et courtois
- Résoudre les plaintes des clients selon les directives
- Gérer et planifier le personnel de manière efficace
- Collaborer avec les acheteurs pour l'inventaire
- Former le personnel pour maintenir les standards
Requirements:
- Excellentes compétences en communication et présentation
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Compréhension des politiques et procédures de l'entreprise
- Attention aux détails et sens de l'organisation
- Engagement envers la sécurité et la conformité
Apportez votre leadership, votre engagement envers la satisfaction client, et votre capacité à diriger une équipe chez Maxi.
Adjoint au Directeur de Magasin chez Maxi employer: Loblaw Companies Limited
Loblaw Digital is an exceptional employer located in the heart of downtown Toronto, offering a dynamic work environment that combines the agility of a startup with the resources of a large corporation. Employees benefit from a culture that values collaboration, innovation, and diversity, alongside opportunities for professional growth and development in cutting-edge analytics and technology. With a commitment to fostering a supportive workplace, Loblaw Digital empowers its team members to drive impactful change in the way Canadians shop online.
