Supervisez des guides parlementaires bilingues à la Bibliothèque du Parlement, uniquement sur place, en coordonnant les visites et l'accueil. Offrez une interprétation historique exacte.
Comme agent ou agente d'interprétation, vous encadrez les guides et soutenez les opérations quotidiennes des visites. Vous coordonnez quatre emplacements, participez au recrutement et livrez la formation. Vous répondez aussi aux visiteurs et gérez les réservations.
Responsabilités principales :
- Superviser, encadrer et soutenir les guides parlementaires
- Effectuer du coaching et fournir une rétroaction sur le rendement
- Coordonner les opérations quotidiennes des visites à quatre emplacements
- Appuyer le recrutement et livrer la formation des guides
- Offrir des visites guidées et des programmes à divers publics
Exigences :
- Diplôme postsecondaire pertinent ou combinaison acceptable d'études, formation et expérience
- Expérience en supervision, formation, mentorat et rétroaction
- Expérience en service à la clientèle et gestion de priorités concurrentes
- Expérience en résolution de conflits et communication sous pression
- Bilinguisme français et anglais, cote de fiabilité requise
Apportez vos compétences en supervision, interprétation patrimoniale et accueil pour soutenir des visites parlementaires inclusives et professionnelles.
Superviseur Guides Parlementaires Bilingue employer: Library of Parliament / Bibliothèque du Parlement
The Library of Parliament is an exceptional employer that fosters a unique and stimulating work environment, prioritizing agility, collaboration, and inclusion. With a commitment to employee growth through continuous training and development opportunities, staff can thrive in a hybrid work setting while contributing to meaningful projects that support the democratic process. Located in the heart of Canada’s capital, employees enjoy a vibrant cultural scene and the chance to make a significant impact within a non-partisan organization dedicated to excellence.
Contact Details:
Library of Parliament / Bibliothèque du Parlement Recruitment Team
