At a Glance
- Tasks: Lead a passionate team to deliver exceptional customer experiences and manage daily operations.
- Company: Join the iconic Rôtisseries St-Hubert, a beloved brand since 1951.
- Benefits: Competitive pay, employee development, and a supportive work environment.
- Other info: Great opportunity for growth in a dynamic and fun atmosphere.
- Why this job: Be part of a legacy and make a real impact on customer satisfaction.
- Qualifications: Strong customer focus, leadership skills, and ability to thrive under pressure.
The predicted salary is between 40500 - 49500 $ per year.
Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951.
Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu'ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile.
Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous vous révélons celui du succès intemporel de l'entreprise : nos employés!
Description du poste
Au cœur de l'expérience client, ton rôle consistera à
- élaborer, mettre en œuvre et faire le suivi du plan d'action
- établir les horaires de travail
- sélectionner et former les employés
- favoriser le développement interne de la relève
- collaborer à la mise en œuvre de stratégies de fidélisation des employés
- assurer le respect des ratios de performance (coûts de denrées, coûts contrôlables, coûts d'énergie, etc.)
- assurer l'application des normes de qualité, de service et de propreté St-Hubert
- assurer la satisfaction et la qualité de l'expérience client St-Hubert et mettre en place des moyens qui misent sur la responsabilisation des employés
- participer à l'organisation et au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques
- gérer tous les autres volets en ressources humaines (discipline, gestion de la performance, motivation, etc.)
- participer à la mise en œuvre des programmes de marketing
- Profil recherché
- Orientation vers le client
- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à déléguer et à bien s'entourer
- Capacité à travailler sous pression
- Habiletés à planifier et à organiser les tâches
- Autonomie et initiative
- Habiletés à mobiliser une équipe de travail
Gérant | Gérante, Express in Chambly employer: Les Rôtisseries St‐Hubert Ltée
Les Rôtisseries St-Hubert Ltée est un employeur exceptionnel qui valorise l'esprit d'équipe et la performance, offrant un environnement de travail dynamique où chaque membre peut s'épanouir. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers le développement des employés, vous ferez partie d'une culture collaborative qui met l'accent sur la qualité et le service client. Situé dans un cadre convivial, ce poste vous permet de contribuer à une tradition culinaire tout en bénéficiant d'avantages uniques tels que des horaires flexibles et des programmes de reconnaissance.
Contact Details:
Les Rôtisseries St‐Hubert Ltée Recruitment Team
