Rejoignez Aide juridique Ontario comme Préposé au Centre d'Aide Aux Avocats, offrant un soutien technique en ligne. Ce poste à distance nécessite une expertise en logiciel de facturation et une excellente communication.
En tant que préposé, vous assurerez un soutien technique de premier niveau aux avocats en matière de facturation. Vos responsabilités incluent la gestion des appels, la saisie dans PeopleSoft, et la résolution des problèmes techniques. Vous jouerez également un rôle clé dans la clarification des informations sur les politiques tarifaires.
Key Responsibilities:
- Répondre aux demandes d'assistance par téléphone
- Transmettre efficacement les demandes aux équipes concernées
- Saisir des données dans PeopleSoft et d'autres logiciels
- Trouver et résoudre les problèmes techniques de facturation
- Clarifier l'état des dossiers aux avocats
Requirements:
- Diplôme en administration des affaires ou comptabilité
- Connaissance des procédures d'AJO et des tarifs
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Maîtrise de PeopleSoft, MS Word, et Excel
- Bilingue français et anglais pour le service
Contribuez à la justice accessible tout en fournissant un service technique de qualité aux avocats chez Aide juridique Ontario.
Soutien Technique Juridique à Distance in Ottawa employer: Legal Aid Ontario
Legal Aid Ontario is an exceptional employer dedicated to making a meaningful impact in the lives of clients while fostering a supportive and inclusive work environment. Employees benefit from a comprehensive health and wellness program, generous paid time-off policies, and opportunities for professional growth within a diverse team committed to justice and equity. Located in Toronto, this role offers the chance to engage directly with the community and contribute to vital legal services, ensuring access to justice for those who need it most.
