At a Glance
- Tasks: Supervise quality systems and ensure continuous improvement in QA and QC activities.
- Company: KDC/ONE, a leading contract manufacturer and North America's largest deodorant producer.
- Benefits: Comprehensive health insurance, performance bonuses, and retirement savings plan.
- Other info: Bilingualism in French and English is essential for this role.
- Why this job: Join a dynamic team focused on innovation and excellence in beauty and hygiene products.
- Qualifications: Bachelor's degree in Chemistry or related field and 5-7 years of relevant experience.
The predicted salary is between 72000 - 88000 $ per year.
Chez KDC/ONE, nous sommes des leaders dans la fabrication en sous-traitance et le plus grand fabricant de déodorants en Amérique du Nord. Au cœur de nos valeurs réside l'excellence, ce qui nous motive à tout mettre en œuvre pour réaliser les projets de nos clients. En plus de nos spécialisations majeures, nous nous efforçons continuellement d'innover pour concevoir plus de mille autres produits de beauté, de santé et d'hygiène.
Relevant de la Manager Qualité des opérations, le Superviseur Systèmes de Qualité (QS) est responsable du maintien et de l’amélioration continue des systèmes qualité supportant les activités QA et QC. Il/elle assure la coordination des activités du secteur, soutient l’équipe au quotidien et veille à l’alignement avec les priorités opérationnelles. Enfin, son rôle de supervision couvre notamment :
- La gestion des risques, le contrôle documentaire, la qualification des fournisseurs (hors R&D), la gestion des PCR, les processus de changement ainsi que l’intégration des nouveaux produits (NPI).
Un aperçu de ton quotidien :
- Superviser le processus de gestion des changements en assurant l’enregistrement, l’évaluation, l’exécution et la clôture des PCR dans les délais, ainsi que coordonner les analyses d’impact interfonctionnelles.
- Diriger les activités de gestion des risques, incluant les analyses (AMDEC, analyses de dangers), et assurer la mise en place des plans de mitigation.
- Assurer la qualification et le suivi des fournisseurs en collaboration avec QA, QC et les achats.
- Superviser les activités de contrôle documentaire et assurer la gouvernance des systèmes qualité, incluant le cycle de vie des documents, leur conformité et leur traçabilité.
- Assurer rigoureusement la préparation aux audits et aux inspections réglementaires.
- Encadrer les activités de saisie de données liées aux systèmes qualité et piloter les processus NPI afin d’assurer une intégration conforme et dans les délais des nouveaux produits.
- Gérer le programme de stabilité en assurant la conformité des protocoles, la coordination des essais et le suivi des résultats.
- Analyser les tendances des données de stabilité et assurer l’escalade des résultats hors tendance ou hors spécifications.
- Participer aux initiatives d’amélioration continue au sein du département et des équipes interfonctionnelles, et les diriger selon les besoins.
- Fournir un leadership en matière de Santé & Sécurité, en veillant à la sensibilisation et à la conformité de l’équipe (ex. : marche GEMBA, réunions d’équipe).
- Contribuer à une culture d’équipe positive en soutenant la communication et en participant à la gestion de la performance et aux activités de recrutement.
- Agir en tant que réel ambassadeur des valeurs KDC/ONE.
Tu es le candidat idéal si tu possèdes :
- Baccalauréat en Chimie, Biochimie ou BACC en sciences;
- 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire;
- Bonne compréhension de l’Intégrité des Données et du principe ALCOA (Attributable, Legible, Contemporaneous, Original and Accurate);
- Bilinguisme (français et anglais);
Le bilinguisme (français et anglais) est essentiel, car le rôle implique des interactions fréquentes avec des employé(e)s et des clients.
Ce que nous avons à t’offrir :
- Programme de bonification basé sur les résultats de l'entreprise et l'atteinte de tes objectifs.
- Programme d’assurance collective complet incluant médicaments, soins dentaires, vision et plus encore.
- Assurance invalidité courte et longue durée.
- REER : Nous cotisons jusqu’à 4% de ton salaire, correspondant à ta contribution.
- Accès au service de télémédecine et programme de soutien aux employés.
Superviseur Systèmes Qualité employer: kdc/one, Knowlton
At KDC/ONE, we pride ourselves on being a leader in contract manufacturing, offering a dynamic work environment that fosters collaboration and continuous improvement. As a Customer Complaints Coordinator, you will play a vital role in enhancing customer satisfaction while working alongside a dedicated team committed to excellence. Our culture emphasizes employee growth, providing opportunities to develop your skills in a stimulating manufacturing setting, all while contributing to the creation of innovative beauty, health, and hygiene products.