At a Glance
- Tasks: Assist customers with a smile, manage data, and handle orders in a dynamic environment.
- Company: Well-established agro-food company known for its positive workplace culture in Montreal.
- Benefits: Starting salary of $22.50/hour, paid holidays, and benefits after probation.
- Other info: Permanent daytime position, 40 hours/week, easily accessible by public transport.
- Why this job: Join a friendly team and make a real difference in customer service.
- Qualifications: Bilingual (French/English) with 2 years of customer service experience and a DEC or AEC.
The predicted salary is between 22.5 - 22.5 $ per hour.
Tu es à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? On a une super opportunité pour toi ! Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire (et franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle et support administratif bilingue pour rejoindre leur équipe.
Ce que tu feras au quotidien :
- Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !)
- Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique
- Trier, vérifier et valider les données dans Excel
- Gérer l'inventaire dans le système
- Participer à la facturation
- Gérer les courriels et répondre aux appels
- Traiter et confirmer les commandes
- Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser
- Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes
- Numériser et classer les documents
Exigences
Tu as le bon profil si :
- Tu es parfaitement bilingue (français / anglais)
- Tu as au moins 2 ans d'expériences en service à la clientèle et en administration (saisie de données)
- Tu détiens un DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle)
- Tu maîtrises la suite Office (Excel est ton ami ?)
Informations contractuelles
Ce qu'on t'offre :
- Un environnement de travail accueillant, dynamique et syndiqué
- Un poste permanent de jour, 40h/semaine
- Salaire de départ à 22,50 $/h, avec augmentation et avantages sociaux après la période d'approbation
- Bureaux situés à Montréal (proche centre-ville, facile d'accès en transport en commun)
- Journées fériées payées et vacances cumulées
Agent(e) au service à la clientèle in Verdun employer: Jobboom
Join a leading player in the damage insurance sector that values autonomy, collaboration, and initiative. With a flexible 35-hour work week, comprehensive benefits including collective insurance and professional development opportunities, you will thrive in a dynamic environment that encourages employee participation in organizational growth. Enjoy competitive salaries, free parking, and the necessary equipment to work effectively both in the office and from home.