At a Glance
- Tasks: Join our IT team to solve tech problems and support operations.
- Company: Dynamic tech company in Québec with a collaborative international team.
- Benefits: Flexible hours, remote work options, competitive pay, and great perks.
- Other info: Enjoy social activities, free coffee, and a vibrant workplace culture.
- Why this job: Make a real impact in a fast-paced tech environment while growing your skills.
- Qualifications: DEC in IT and 3-5 years of experience in IT support.
The predicted salary is between 54450 - 66550 $ per year.
Vous aimez résoudre des problèmes, offrir un service de qualité et évoluer dans un environnement technologique en constante évolution ? Joignez-vous à notre équipe TI à Québec à titre de technicien informatique. Vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations technologiques de l'entreprise en collaborant avec des collègues d'ici et de l'international.
Responsabilités
- Configurer des stations informatiques sous le système d'exploitation Windows
- Assurer le support informatique en ce qui a trait aux logiciels, aux équipements et aux systèmes d'exploitation
- Procéder à la gestion des utilisateurs à l'aide d'une plateforme GRC (Salesforce), d'Active Directory et Microsoft 365
- Documenter les interventions et assurer la mise à jour de la base de connaissances
- Soutenir l'équipe de développement logiciel
- Veiller à la maintenance des équipements informatiques et au suivi des garanties
- Effectuer toute autre tâche connexe
Compétences
- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique
- Cumuler un minimum de 3 à 5 ans d'expérience en support informatique en entreprise
- Posséder une bonne connaissance de l'écosystème Microsoft 365, d'Active Directory, de la réseautique et des technologies infonuagiques
- Être à l'aise avec la manipulation, le diagnostic et le dépannage d'équipements informatiques
- Faire preuve d'un excellent esprit d'analyse et de bonnes aptitudes en résolution de problèmes
- Démontrer une approche axée sur le service à la clientèle ainsi qu'une grande rigueur dans l'exécution des tâches
- Agir avec professionnalisme et discrétion dans le traitement d'informations confidentielles
- Posséder un niveau d'anglais intermédiaire, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Être disponible à l'occasion pour intervenir en soirée ou la fin de semaine lors d'incidents
- Connaître Jira, Confluence, Microsoft Azure/Intune, NinjaOne et VMware (un atout)
Nous offrons des conditions d'emploi avantageuses et un milieu de vie stimulant :
- Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Possibilité de télétravail partiel
- Rémunération compétitive et système de bonis
- Assurances collectives et service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAE)
- Thé, café et stationnement gratuit
- Activités sociales, sportives et groupe de musique IMBand (allez jeter un oeil sur YouTube)
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus en présélection.
Technicien informatique employer: Jobboom
Join a leading player in the damage insurance sector that values autonomy, collaboration, and initiative. With a flexible 35-hour work week, comprehensive benefits including collective insurance and professional development opportunities, you will thrive in a dynamic environment that encourages employee participation in organizational growth. Enjoy competitive salaries, free parking, and the necessary equipment to work effectively both in the office and from home.
