At a Glance
- Tasks: Engage with clients, generate sales opportunities, and support account managers in a collaborative environment.
- Company: InnovMetric, a dynamic company focused on customer relationships and growth.
- Benefits: Flexible hours, remote work options, competitive pay, and fun social activities.
- Other info: Enjoy a stimulating workplace with opportunities for personal and professional development.
- Why this job: Join a vibrant team and make a real impact in client relationships and sales growth.
- Qualifications: 5 years of B2B sales experience and strong communication skills in French and English.
Vous êtes reconnu pour votre proactivité, votre dynamisme et pour vos excellentes aptitudes en communication ? Voici une occasion de mettre à profit votre sens du service client et votre capacité à créer des liens durables avec les clients. InnovMetric souhaite accueillir un spécialiste des ventes internes afin de soutenir la croissance de ses activités en Amérique du Nord et d'appuyer son équipe des ventes directes. Dans ce rôle, vous contribuerez à générer de nouvelles occasions de vente, à accompagner les clients dans leur parcours et à collaborer avec les gestionnaires de comptes et les partenaires. Si vous aimez bâtir des relations, poser les bonnes questions et évoluer dans un environnement collaboratif orienté vers les résultats, ce poste pourrait être pour vous.
Responsabilités
- Sous la supervision du coordonnateur principal des ventes directes, le spécialiste des ventes internes est responsable de sécuriser les renouvellements des contrats de support technique auprès de la clientèle nord-américaine.
- Communiquer avec les utilisateurs actuels du logiciel en Amérique du Nord afin d'assurer le suivi des renouvellements de contrat de support technique.
- Contribuer activement à l'accueil et l'intégration de nos nouveaux clients, ainsi qu'à l'amélioration continue du parcours client.
- Identifier de nouvelles opportunités de vente auprès de la clientèle existante.
- Participer activement aux campagnes de ventes ciblées.
- Soutenir les gestionnaires de comptes dans la planification et la coordination de rencontres avec les clients.
- Mettre à jour la base de données de l'entreprise à partir des informations recueillies lors des échanges avec les clients.
- Communiquer avec les clients afin de favoriser leur participation à divers événements tels que des séminaires ou autres événements marketing.
- Réaliser toute autre tâche contribuant à l'amélioration des processus, au développement des affaires et à la croissance des ventes directes.
Compétences
- Détenir un minimum de 5 ans d'expérience en vente B2B ou prospection clients.
- Développer et maintenir des relations d'affaires de qualité afin de comprendre les besoins des clients et d'identifier les opportunités de croissance.
- Être proactif et stratégique dans sa gestion de suivi auprès des clients.
- Adopter une approche-client qui favorise les échanges à valeur ajoutée et le développement de la relation avec le client.
- Communiquer avec clarté, professionnalisme et aisance, tant par téléphone que par courriel.
- Planifier, organiser et prioriser ses activités de façon autonome afin de gérer efficacement son temps et ses objectifs.
- Collaborer efficacement avec différents départements afin d'assurer le bon déroulement des dossiers clients.
- Savoir utiliser aisément un CRM dans le cadre des activités de suivi et de développement des affaires (un atout).
- Maîtriser le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Nous offrons des conditions d'emploi avantageuses et un milieu de vie stimulant :
- Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
- Possibilité de télétravail partiel.
- Rémunération compétitive et système de bonis.
- Assurances collectives et service de télémédecine.
- Thé, café et stationnement gratuit.
- Activités sociales, sportives et groupe de musique IMBand.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus en présélection.
Spécialiste des ventes internes employer: Jobboom
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