At a Glance
- Tasks: Provide desktop support and troubleshoot technical issues for end-users in a corporate environment.
- Company: Dynamic tech company located in downtown Montreal with a focus on customer service.
- Benefits: 6-month contract with potential for permanent position, competitive salary, and career advancement.
- Other info: Great opportunity for growth in a supportive and collaborative environment.
- Why this job: Join a vibrant team and enhance your IT skills while making a real impact.
- Qualifications: 3-5 years of desktop support experience and proficiency in Microsoft tools.
The predicted salary is between 62100 - 75900 $ per year.
Poste : spécialiste en informatique pour les utilisateurs finaux
Lieu de travail : Montréal
Heures de travail : heures normales de bureau
Type de poste : contrat de 6 mois pouvant déboucher sur un poste permanent
Nous recherchons actuellement, pour le compte de notre client situé au centre-ville de Montréal, un spécialiste en informatique pour les utilisateurs finaux (EUC) expérimenté et axé sur le service à la clientèle. Il s'agit d'un poste contractuel de 6 mois pouvant déboucher sur un poste permanent.
Dans ce poste, vous assurerez le soutien technique pour les postes de travail et les utilisateurs finaux au sein d'un environnement d'entreprise. Ce poste exige des compétences pratiques en dépannage technique, associées à un service à la clientèle professionnel et personnalisé.
Qualifications clés :
- 3 à 5 ans d'expérience en soutien technique pour les postes de travail ou l'informatique des utilisateurs finaux (EUC), exclusivement au sein de grandes entreprises.
- Maîtrise de Microsoft Windows, de la suite MS Office et de MS Teams.
- Expérience avec les systèmes de gestion des tickets d'entreprise et le dépannage des réseaux VPN.
- Expertise en configuration matérielle, en création d'images, en déploiement et en distribution.
- Expérience pratique en matière de provisionnement des utilisateurs et de configuration des comptes pour les nouveaux employés.
- Excellentes compétences en communication, un sens aigu du service à la clientèle et une approche proactive et avide d'apprendre.
- Maîtrise du français
Autre exigence linguistique : anglais
Niveau de maîtrise requis : avancé
Raisons de l'exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l'équipe interne, relations avec des partenaires ou des intervenants issus de différentes cultures, soutien à la clientèle
Fréquence d'utilisation : quotidienne (pour diverses tâches)
Si vous répondez aux exigences ci-dessus et que vous souhaitez faire progresser votre carrière dans un environnement informatique d'entreprise, veuillez soumettre votre candidature à Maria Essaouari à l'adresse maria.essaouari@quantum-qtr.com.
Spécialiste en informatique pour utilisateurs finaux / End User Computing Specialist in Montréal employer: Jobboom
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