Spécialiste en configuration informatique et en documentation technique / IT Configuration & Technical Documentation Specialist in Montréal

Lieu de travail : Montréal, QC

Type de poste : temps plein

Qui sommes-nous :

Notre client est un chef de file mondial de premier plan dans le domaine des solutions intégrées de formation au tir réel et de simulation destinées aux clients des secteurs militaire, des forces de l'ordre et du secteur privé. Fort de près d'un siècle d'innovation et d'activités s'étendant à l'Amérique du Nord, à l'Europe, à l'Asie et à l'Australie, il s'engage pleinement à améliorer la performance humaine grâce à des solutions de formation réalistes et axées sur les missions.

Aperçu du poste :

Nous recherchons un spécialiste en configuration informatique et en documentation technique, très organisé et à l'aise avec la technologie, pour se joindre à l'équipe d'ingénierie à Montréal. Dans ce rôle, vous ferez le pont entre la documentation d'ingénierie traditionnelle et la gestion moderne de la configuration des logiciels. Vous serez responsable de la gestion de la documentation technique contrôlée, des références de configuration logicielle, des changements d'infrastructure et des livrables numériques destinés aux clients tout au long du cycle de vie du programme.

En étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie logicielle, des opérations TI, de la gestion de programme et les clients finaux, vous garantirez l'intégrité, la traçabilité et la disponibilité des données techniques et logicielles critiques nécessaires au déploiement des systèmes, aux simulations virtuelles et à la gestion de l'infrastructure TI.

Responsabilités principales :

• Configuration logicielle et contrôle de l'environnement : Gérer les références de configuration logicielle, les actifs numériques, les paquets de déploiement et la documentation technique associée à l'infrastructure.
• Soutenir les pipelines DevOps et CI/CD du point de vue de la configuration, en assurant le suivi des contrôles de version, des versions logicielles et des états de déploiement spécifiques à chaque environnement.
• Assurer le suivi des dérogations approuvées, des correctifs logiciels, des mises à jour et des modifications apportées aux systèmes informatiques.
• Soutenir les audits de configuration logicielle, les activités de vérification des références et les examens de préparation à la mise en production des logiciels.

Contrôle des documents et gestion des données techniques :

• Gérer le cycle de vie numérique des documents contrôlés, y compris le contrôle des versions logicielles, la distribution, la conservation et l'archivage.
• Tenir à jour la documentation critique, notamment les dossiers de données techniques (TDP), les plans de gestion de la configuration (CMP), les descriptions de versions logicielles (SVD) et les registres d'intégration des API et des systèmes.
• Coordonner les examens techniques, les approbations et les mises en production numériques entre les équipes d'ingénierie, les services informatiques et les intervenants externes.
• Assurer un contrôle d'accès rigoureux et la conformité aux normes de cybersécurité pour les renseignements numériques sensibles, exclusifs et soumis à des contrôles à l'exportation.

Contrôle des changements en ingénierie et en TI :

• Soutenir les processus de gestion des changements conformes à l'ITIL, y compris les propositions de modification technique (ECP), le suivi des corrections de bogues logiciels et les activités du comité de contrôle de la configuration (CCB).
• Veiller à ce que les changements approuvés soient intégrés de manière transparente dans la documentation technique, les topologies de réseau et les versions de référence contrôlées du code et des systèmes.
• Tenir à jour des historiques complets des changements et assurer la traçabilité tant au niveau des configurations matérielles que des cycles de vie de déploiement des logiciels.

Exigences du poste et qualifications :

• Baccalauréat, DEC ou diplôme en technologies de l'information, en informatique, en génie informatique, en documentation technique ou dans une discipline technique connexe.
• Au moins 5 ans d'expérience en gestion de la configuration, en contrôle des documents, en gestion des versions informatiques ou dans un environnement hautement technique de logiciels ou d'ingénierie.
• Solide connaissance pratique des principes de gestion de la configuration, des concepts de contrôle de version et des cadres ITIL ou de gestion des changements informatiques.
• Une bonne connaissance des outils modernes de contrôle de version et de suivi informatique (p. ex. Git, Jira, Confluence ou des outils similaires de gestion de contenu d'entreprise ou de gestion du cycle de vie des applications [ALM]) est fortement souhaitable.
• Excellentes compétences organisationnelles, grand souci du détail et capacité avérée à gérer des structures de données numériques complexes.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de faciliter la collaboration entre les développeurs de logiciels, les opérations informatiques et les parties prenantes chez les clients.
• Une expérience dans le soutien d'infrastructures informatiques, de logiciels de simulation, ou dans les secteurs de l'aérospatiale ou de la défense est considérée comme un atout majeur.

Veuillez envoyer votre CV en format Word à Gabriela Pineda-Perez à l'adresse gabriela.pineda@quantum-qtr.com.