Directeur régional des ventes et des opérations / Regional Sales & Operations Manager in Montréal

Poste : directeur régional des ventes et des opérations

Lieu de travail : Région du Grand Montréal

Notre client, une entreprise de distribution industrielle réputée et en pleine croissance, est à la recherche d'un directeur régional des ventes et des opérations pour diriger la croissance de l'entreprise et optimiser le rendement des succursales sur l'ensemble du territoire du Grand Montréal, qui s'étend de Lachute à Drummondville, vers le sud jusqu'à la frontière américaine, ainsi que sur les marchés environnants.

Il s'agit d'une occasion de leadership très en vue qui exige de consacrer autant d'attention au développement des affaires qu'à la direction des opérations. Environ 50 % du poste est consacré à la croissance des ventes et au développement du marché, tandis que les 50 % restants sont axés sur la gestion des opérations des succursales et la direction d'une équipe. Le candidat retenu consacrera environ 70 % de son temps à visiter des clients dans l'ensemble du territoire et 30 % de son temps au bureau à diriger les opérations internes.

Relevant de la haute direction, le directeur régional des ventes et des opérations sera chargé d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de vente, d'accroître la part de marché, d'encadrer et de former les professionnels de la vente, de superviser les opérations des succursales, de gérer la rentabilité et d'assurer le succès global de l'unité d'affaires. L'équipe compte actuellement sept subordonnés directs, comprenant des représentants des ventes internes, des représentants des ventes externes et du personnel d'entrepôt.

Principales responsabilités :

• Stimuler la croissance des revenus et accroître la part de marché sur l'ensemble du territoire assigné.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement des affaires ciblant les clients nouveaux et existants.
• Assurer le leadership, l'encadrement et le mentorat des équipes de vente interne et externe afin d'améliorer le rendement et l'engagement des clients.
• Effectuer des visites de vente conjointes et soutenir l'équipe de vente dans l'identification et la conclusion d'occasions d'affaires.
• Gérer la rentabilité de la succursale grâce à une planification opérationnelle efficace, au contrôle des coûts, à la gestion des stocks et à l'optimisation de l'utilisation des actifs.
• Diriger les initiatives de recrutement, d'intégration, de formation, de gestion du rendement et de perfectionnement des employés.
• Établir et entretenir des relations solides avec les clients, les fournisseurs et les principaux intervenants de l'industrie.
• Surveiller les indicateurs de rendement de la succursale et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité.
• Superviser les stocks, les créances, l'efficacité opérationnelle et le rendement global de la succursale.
• Promouvoir une culture axée sur la responsabilisation, l'excellence du service à la clientèle, le travail d'équipe et l'amélioration continue.

Profil du candidat idéal :

Le candidat retenu est un leader pragmatique qui aime être en contact direct avec les clients, encadrer les vendeurs et stimuler la croissance de l'entreprise. Il est tout aussi à l'aise pour discuter de stratégie avec la direction, travailler avec les équipes opérationnelles et rencontrer les clients sur place.

Qualifications et expérience :

• Doit posséder une expérience préalable en gestion dans un environnement de vente industrielle.
• Expérience avérée dans la direction d'équipes tout en conservant une implication directe dans le développement des affaires et les activités de croissance des comptes.
• Solide expérience en leadership commercial, avec des compétences éprouvées en encadrement, en mentorat et en développement de professionnels de la vente.
• Au moins cinq à sept ans d'expérience dans un environnement de vente, de développement des affaires, de commerce ou de marketing.
• Une expérience de gestion des performances opérationnelles et commerciales au sein d'une succursale ou d'une unité d'affaires régionale est considérée comme un atout important.
• Doit posséder de solides aptitudes mécaniques et être à l'aise pour discuter de produits industriels, d'équipement et de solutions techniques avec les clients.
• Capacité à comprendre les applications des clients, à cerner les exigences techniques et à recommander des solutions à valeur ajoutée.
• Solide sens des affaires et des finances, avec la capacité de gérer la rentabilité, les dépenses, les stocks et la croissance des revenus.
• Une formation postsecondaire en administration des affaires, en commerce, en marketing, en technologie du génie, en gestion industrielle ou dans une discipline connexe est préférable. Une expérience équivalente dans l'industrie sera également prise en considération.
• Doit être à l'aise avec des déplacements locaux fréquents dans l'ensemble du Grand Montréal.