At a Glance
- Tasks: Help customers with inquiries and process orders in a fast-paced environment.
- Company: Join a well-established company with over 40 years of success.
- Benefits: $23/hour, comprehensive benefits, RRSP, and stable employment.
- Other info: Perfect for those passionate about cars and looking for long-term stability.
- Why this job: Great opportunity for growth in a dynamic team setting.
- Qualifications: 2+ years in customer service and strong communication skills.
The predicted salary is between 23 - 23 $ per hour.
Poste : agent du service à la clientèle
Lieu de travail : Montréal - sur place
Salaire : 23 $ l'heure + avantages sociaux + REER
Horaire : quart de jour, 37,5 heures par semaine
Êtes-vous un professionnel axé sur la clientèle qui aime aider les gens, être organisé et travailler en équipe ? Nous recherchons un agent du service à la clientèle pour rejoindre une entreprise bien établie qui connaît le succès depuis plus de 40 ans. Il s'agit d'une opportunité stable et à long terme au sein d'un milieu de travail dynamique. Ce poste est à pourvoir en raison d'une promotion interne et offre une excellente occasion à une personne qui souhaite évoluer au sein de l'entreprise.
Vos responsabilités :
- Aider les clients en répondant à leurs demandes de renseignements, en leur fournissant des renseignements sur les produits et en leur préparant des soumissions
- Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et portail en ligne
- Assurer le suivi des commandes en cours et tenir les clients au courant de leur état d'avancement
- Communiquer de manière proactive avec les clients au sujet de leurs commandes et consigner les renseignements pertinents
- Tenir à jour des dossiers clients précis et bien organisés
- Veiller au classement et à la documentation adéquats des renseignements sur les clients
- Collaborer avec les services internes pour répondre aux demandes des clients et garantir une expérience client positive
Ce que nous recherchons :
- Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Solides compétences en communication et en organisation
- Aisance dans l'utilisation de Microsoft Office
- Approche axée sur le client et solides compétences en suivi
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe
- Un intérêt pour les autos ou l'industrie automobile est considéré comme un atout
Ce que nous offrons :
- 23 $ l'heure + avantages sociaux + REER
- Gamme complète d'avantages sociaux
- REER
- Horaire de jour - 37,5 heures par semaine
- Emploi stable et à long terme
- Possibilités d'épanouissement professionnel
- Rejoignez une entreprise bien établie comptant plus de 40 ans de succès
Si vous possédez une solide expérience en service à la clientèle et que vous recherchez un emploi stable offrant des possibilités d'épanouissement, nous serions ravis de vous rencontrer.
Agent service à la clientèle / Customer Service Associate in Montréal employer: Jobboom
Join a leading player in the damage insurance sector that values autonomy, collaboration, and initiative. With a flexible 35-hour work week, comprehensive benefits including collective insurance and professional development opportunities, you will thrive in a dynamic environment that encourages employee participation in organizational growth. Enjoy competitive salaries, free parking, and the necessary equipment to work effectively both in the office and from home.
