At a Glance
- Tasks: Provide top-notch customer support and manage administrative tasks.
- Company: Join a dynamic team focused on customer satisfaction.
- Benefits: Flexible hours, in-person work, and immediate start.
- Other info: Great opportunity for growth in a supportive environment.
- Why this job: Make a difference by helping customers and enhancing their experience.
- Qualifications: Bilingual in French and English with customer service experience.
The predicted salary is between 36000 - 44000 $ per year.
Agent(e) service à la clientèle L'un de nos clients est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle bilingue.
Relevant du service à la clientèle, la personne titulaire du poste contribue à offrir un soutien efficace à la clientèle et aux représentants, tout en assurant diverses tâches administratives liées aux commandes, aux produits et à la documentation.
Avantages Entrée en fonction dès que possible.
Poste en présentiel uniquement.
Horaire flexible entre 7 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi (37,5 heures par semaine).
Responsabilités Effectuer la saisie des commandes et compiler les informations requises dans des fichiers Excel.
Assurer le suivi de certains produits dans un système interne, notamment les retours, les commandes spéciales, les créations de produits et les ajustements liés aux produits discontinués.
Répondre aux demandes des clients et des représentants reçues par téléphone et par courriel.
Corriger et traduire certains documents selon les besoins.
Préparer la documentation requise pour les expéditions internationales.
Exigences Expérience en service à la clientèle, en vente, en marketing ou toute combinaison pertinente de formation et d'expérience.
Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel.
Minutie, polyvalence et sens de l'organisation.
Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site : https://www. artemisrecrutement. com*Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.
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Agent(e) service à la clientèle (3993) in Berthierville employer: Jobboom
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