At a Glance
- Tasks: Lead a team to enhance family services and drive sales performance.
- Company: La Compagnie St-Charles, dedicated to providing quality family experiences.
- Benefits: Competitive salary, supportive work environment, and opportunities for professional growth.
- Other info: Join a dynamic team focused on empathy and excellence in customer service.
- Why this job: Make a meaningful impact on families while developing your leadership skills.
- Qualifications: 10+ years in sales, coaching, and management with strong communication skills.
The predicted salary is between 81000 - 99000 $ per year.
Le leadership d'équipe et l'analyse des ventes vous caractérisent? La Compagnie St-Charles recherche un directeur à Québec, au boulevard Wilfrid-Hamel.
Comme membre du comité de gestion, vous dirigez les services aux familles et leur performance.
Vous encadrez une équipe de conseillères et agentes d'accueil, suivez les revenus, marges, volumes et tendances, puis formulez des recommandations.
Votre action soutient une expérience humaine, cohérente et de grande qualité pour chaque famille accompagnée.
Responsabilités clés
- Superviser et développer une équipe de 10 à 15 personnes
- Harmoniser l'expérience client avec empathie et rigueur
- Gérer les situations sensibles et dossiers complexes
- Analyser ventes, marges, revenus et satisfaction clientèle
- Contribuer aux stratégies de développement et marketing
Exigences
- Minimum 10 ans en ventes, coaching et gestion
- Expérience en vente-conseil et accompagnement client
- Leadership mobilisateur et habiletés communicationnelles
- Maîtrise d'Excel et outils d'intelligence artificielle
- Français excellent et anglais fonctionnel
Mettez votre leadership, votre analyse d'affaires et votre sens du service au cœur des familles accompagnées par La Compagnie St-Charles.
Directeur Services Familles et Ventes in Québec employer: Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement
CIF Métal is an exceptional employer that values quality and continuous improvement, offering a dynamic work environment where employees can thrive. With over 35 years of experience in the aluminum casting industry, the company fosters a culture of innovation and collaboration, providing ample opportunities for professional growth and development. Located in a supportive community, CIF Métal not only prioritizes employee well-being but also emphasizes a commitment to quality and customer satisfaction, making it a rewarding place to build a career.
Contact Details:
Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Recruitment Team
