Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Informatique à Montréal, offrant un support technique sur site aux clients. Installez, configurez et maintenez du matériel tout en assurant une communication efficace.
Sous la supervision du Directeur du centre de service, vous serez responsable de l'assistance technique sur site. Avec 5 à 8 ans d'expérience en support usager, votre rôle inclura l'installation et le dépannage, tout en garantissant un service de qualité. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus techniques.
Key Responsibilities:
- Fournir du support technique aux clients sur site
- Installer et configurer le matériel et les logiciels
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Rédiger des rapports détaillés de vos interventions
- Participer à la formation et documentation pour utilisateurs
Requirements:
- Minimum 5 à 8 ans d'expérience en support technique
- Maîtrise des environnements Windows et réseaux
- Connaissance des systèmes de gestion à distance
- Initiative en communication et leadership
- DEC en réseaux ou DEP en informatique recommandé
Utilisez vos compétences techniques pour offrir un service client exceptionnel au cœur de Montréal.
Technicien Informatique Support Client in Montréal employer: ited
Join a dynamic team in the heart of Montreal, where we prioritise employee growth and a collaborative work culture. As a Technicien informatique, you'll benefit from hands-on experience with cutting-edge technology while receiving ongoing training and support to enhance your skills. Our commitment to excellence ensures that you will be part of a rewarding environment that values communication, initiative, and customer service.
