Spécialiste en indemnisation, indemnités d'accidents in Toronto

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)
• Échelle salariale (sans s’y limiter) : 94,200 - 115,200
• Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste : Nous recherchons un spécialiste en indemnisation, indemnités d'accidents, pour rejoindre notre équipe de blessures complexes ! L'équipe des blessures complexes a de l'expérience dans tous les niveaux de gestion des dossiers d'indemnités d'accidents avec une solide compréhension de la législation et des règlements. Les membres de cette équipe doivent également être orientés vers les détails, avoir démontré de solides compétences en communication, écrites et en présentation, ainsi que des compétences analytiques, de résolution de problèmes et de négociation.

De plus, nos spécialistes en indemnisation assurent le mentorat et le coaching tout au long du COE en soutien au développement du personnel. Ce rôle fait partie de notre environnement de travail hybride avec soutien et formation. Des postes permanents sont disponibles dans plusieurs endroits en Ontario : Ottawa, Ajax, Mississauga, Toronto, Richmond Hill et London (Ontario).

Ce que vous ferez ici :

• Gérer un portefeuille de dossiers d'indemnités d'accidents tout en recevant régulièrement des demandes de réclamations complexes et catastrophiques
• Analyser et interpréter le libellé des polices d'assurance pour déterminer la couverture et évaluer les droits qui sont justes et équitables
• Communiquer de manière opportune et respectueuse avec les demandeurs, les avocats et les experts en réhabilitation et faire rapport des conclusions
• Effectuer des enquêtes et identifier des informations supplémentaires telles qu'un examen médical indépendant, l'historique médical ou professionnel du client requis pour clarifier et/ou justifier une réclamation
• Compléter des rapports réguliers selon les besoins et collaborer avec les services techniques pour garantir que les actions appropriées et les réserves sont en place
• Compléter des initiatives de coaching
• Accomplir d'autres tâches assignées jugées raisonnables pour aider l'entreprise

Ce que vous apportez :

• Diplôme universitaire ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente pour le rôle
• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion des réclamations d'indemnités d'accidents. L'expérience dans la gestion de dossiers complexes et catastrophiques est considérée comme un atout.
• Connaissance de la législation provinciale régissant l'assurance automobile.
• Expérience en négociations et expérience démontrée dans le règlement indépendant de dossiers complexes d'indemnités d'accidents.
• Excellentes compétences en communication et interpersonnelles avec tous les niveaux de personnel.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Avoir une attitude positive et une ouverture à relever de nouveaux défis.

Affichage expire le 30 octobre 2026 à 23h59 HNE.

Ce rôle est éligible pour un bonus de recommandation d'employé.

Égalité d’accès à l’emploi : Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.