At a Glance
- Tasks: Assist clients with auto insurance claims and ensure fair resolutions.
- Company: Join a leading insurance company committed to employee growth and support.
- Benefits: Flexible work arrangements, health benefits, and performance-based bonuses.
- Other info: Diverse and inclusive workplace with opportunities for advancement.
- Why this job: Make a real difference in people's lives while building your career.
- Qualifications: Must have an insurance adjuster license and strong communication skills.
The predicted salary is between 50900 - 62200 $ per year.
Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'experts en sinistre en assurance automobile des particuliers ayant réussi les examens de l'AMF ou ayant l'intention de les réussir.
Lieux de travail : Montréal (2020, boulevard Robert-Bourassa), Laval (600, rue Lucien-Paiement), Québec (5700, boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi (35 heures/semaine).
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
- Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins en les interrogeant sur les événements.
- Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
- Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
- Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
Ce que vous mettrez à profit :
- Permis d'expert en sinistre et réussite des examens.
- Expérience pertinente au poste.
- Solides compétences en gestion du temps.
- Excellentes aptitudes de communication à l'oral et à l'écrit.
Profil recherché :
- Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d'accompagner les assurés avec empathie tout au long de la réclamation.
- Votre sens de l'analyse vous permettra d'utiliser votre logique et votre jugement dans l'évaluation de vos dossiers de réclamation.
- L'utilisation de différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur.
- Capacité à s'adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution.
- Bilingue (français et anglais) : vous savez interagir autant avec la clientèle francophone qu'avec la clientèle anglophone au quotidien.
Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance.
Égalité d'accès à l'emploi : Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d'équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Expert(e) en sinistre automobile - Finissant en assurance in Saint-Hyacinthe employer: Intact Financial
At Intact, we prioritise our employees' well-being and professional growth, offering a dynamic work environment where innovation thrives. As a Director in our Claims Data & Analytics team, you'll benefit from flexible work arrangements, comprehensive wellness programs, and a strong commitment to diversity and inclusion. With opportunities for career advancement and a culture that values collaboration and respect, Intact is an exceptional place to build a meaningful career in the heart of Quebec.
