Field Property Adjuster – Sault Ste. Marie in Ottawa

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)
• Échelle salariale (sans s’y limiter) : 94,200 - 115,200
• Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé. Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste : Nous recherchons un spécialiste des sinistres sur le terrain, spécialisé dans les pertes importantes en biens, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et fournir un soutien à Sault Ste. Marie et dans les régions environnantes. En tant que spécialiste des sinistres dans notre équipe de pertes importantes en biens, vous serez chargé d’enquêter, de quantifier, d’analyser, d’ajuster et de régler des sinistres complexes en matière de biens, y compris ceux dépassant 200 000 $. Vous gérerez des sinistres complexes en matière de biens à travers divers canaux de distribution.

Vos responsabilités incluront :

• Enquêter sur des sinistres en matière de biens commerciaux et personnels relativement complexes de manière opportune et respectueuse par le biais de communications avec les clients, les entrepreneurs, les consultants et toute autre partie concernée.
• Effectuer des tâches sur le terrain au nom des experts en sinistres par téléphone.
• Fournir un service client de qualité supérieure aux clients externes et internes, et répondre aux questions relatives au processus de sinistre.
• Documenter le dossier de sinistre en rencontrant toutes les parties impliquées et en obtenant des rapports et des déclarations appropriés des clients, des évaluateurs, des experts en sinistres tiers, des demandeurs, des témoins, de la police et d'autres experts pertinents pour déterminer la couverture.
• Analyser les informations recueillies, interpréter le libellé de la police d'assurance, déterminer la couverture, évaluer les dommages. Négocier avec les clients, les demandeurs, les avocats et les assureurs pour régler les sinistres dans les limites d'autorité établies.
• Maintenir une connaissance actuelle des produits d'assurance, ainsi que de l'évaluation ou de l'enquête.

Ce que vous apportez :

• Diplôme universitaire ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente pour le rôle.
• 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion de sinistres en matière de biens personnels et commerciaux, avec au moins une partie de l'expérience acquise directement sur le terrain.
• Démontre une passion pour le service à la clientèle avec de solides compétences en communication écrite et verbale.
• Autonome et orienté vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement dynamique et en évolution.
• Fort aptitude pour la technologie avec d'excellentes compétences informatiques.
• Démontre de solides compétences en résolution de problèmes et en dépannage.
• Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
• Capacité à voyager à court préavis.

Ce rôle est éligible pour un bonus de recommandation d'employé.

Égalité d’accès à l’emploi : Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.