Apportez votre rigueur administrative au traitement des réclamations automobiles et habitation chez Intact, en soutenant les experts en sinistre.
L'Agent(e) indemnisation I soutient les experts dans une équipe en pleine croissance. Vous effectuerez des suivis clients par courriel, SMS et téléphone, coordonnerez les intervenants, et mettrez à jour les dossiers. Vous utiliserez plusieurs systèmes informatiques en parallèle pour appliquer les processus établis.
Responsabilités clés :
- Soutenir les experts dans les dossiers auto et habitation
- Effectuer les suivis clients et obtenir les informations manquantes
- Coordonner fournisseurs, ateliers, services de police et partenaires
- Transcrire les relevés de dommages et classer les documents
- Respecter les étapes, normes et délais de service
Exigences :
- Diplôme secondaire ou collégial, ou expérience équivalente
- Minimum un an en service clientèle ou administration
- Aisance avec plusieurs applications et systèmes simultanément
- Excellentes aptitudes de communication et souci du détail
- Autorisation de travailler au Canada
Contribuez à la gestion des réclamations chez Intact grâce à votre organisation, votre communication et votre aisance informatique.
Agent Indemnisation Automobile Habitation in Québec employer: Intact Financial Corporation
Intact is an exceptional employer that prioritizes employee well-being and professional growth, offering a flexible hybrid work model across various locations including Ajax, Toronto, Richmond Hill, and Mississauga. With a strong commitment to diversity and inclusion, Intact fosters a supportive work culture where employees are encouraged to develop their skills and advance their careers, all while enjoying competitive benefits such as performance-based bonuses, additional vacation days, and a robust retirement plan.
Contact Details:
Intact Financial Corporation Recruitment Team
