Intact recherche un(e) Agent(e) indemnisation I pour vos compétences en administration, saisie de données et service client.
Dans ce nouveau rôle, vous aiderez les experts en sinistre à faire progresser les dossiers d'assurance automobile et habitation. Vous recueillerez l'information manquante auprès des clients et des partenaires. Vous appliquerez les outils et processus disponibles tout en maintenant qualité et volume.
Responsabilités clés :
- Accomplir les tâches administratives associées aux dossiers
- Transcrire et compléter les relevés de dommages
- Obtenir l'information manquante auprès des clients
- Assurer les suivis avec les partenaires concernés
- Gérer les appels difficiles avec empathie professionnelle
Exigences :
- Minimum un an d'expérience en service client ou administration
- Diplôme secondaire ou collégial en administration, un atout
- Saisie de données rigoureuse entre plusieurs systèmes informatiques
- Capacité à maintenir une performance élevée et constante
- Adaptabilité aux nouvelles procédures et aux nouveaux outils
Votre rigueur administrative et votre orientation client contribueront directement au suivi efficace des dossiers d'indemnisation.
Agent Administratif Assurance Sinistres Intact in Laval employer: Intact Financial Corporation
Intact is an exceptional employer that prioritizes employee well-being and professional growth, offering a flexible hybrid work model across various locations including Ajax, Toronto, Richmond Hill, and Mississauga. With a strong commitment to diversity and inclusion, Intact fosters a supportive work culture where employees are encouraged to develop their skills and advance their careers, all while enjoying competitive benefits such as performance-based bonuses, additional vacation days, and a robust retirement plan.
Contact Details:
Intact Financial Corporation Recruitment Team
