At a Glance
- Tasks: Join our IT team to solve tech problems and support operations.
- Company: InnovMetric, a leading software development company in 3D measurement.
- Benefits: Flexible hours, remote work, competitive pay, and great perks.
- Other info: Engaging workplace with social activities and a supportive culture.
- Why this job: Make an impact in a dynamic tech environment with global collaboration.
- Qualifications: DEC in IT and 3-5 years of experience in IT support.
The predicted salary is between 49500 - 60500 $ per year.
Vous aimez résoudre des problèmes, offrir un service de qualité et évoluer dans un environnement technologique en constante évolution ? Joignez-vous à notre équipe TI à Québec à titre de technicien informatique. Vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations technologiques de l’entreprise en collaborant avec des collègues d’ici et de l’international.
Responsabilités
- Configurer des stations informatiques sous le système d'exploitation Windows
- Assurer le support informatique en ce qui a trait aux logiciels, aux équipements et aux systèmes d'exploitation
- Procéder à la gestion des utilisateurs à l'aide d'une plateforme GRC (Salesforce), d'Active Directory et Microsoft 365
- Documenter les interventions et assurer la mise à jour de la base de connaissances
- Soutenir l'équipe de développement logiciel
- Veiller à la maintenance des équipements informatiques et au suivi des garanties
- Effectuer toute autre tâche connexe
Compétences
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique
- Cumuler un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en support informatique en entreprise
- Posséder une bonne connaissance de l’écosystème Microsoft 365, d’Active Directory, de la réseautique et des technologies infonuagiques
- Être à l’aise avec la manipulation, le diagnostic et le dépannage d’équipements informatiques
- Faire preuve d’un excellent esprit d’analyse et de bonnes aptitudes en résolution de problèmes
- Démontrer une approche axée sur le service à la clientèle ainsi qu’une grande rigueur dans l’exécution des tâches
- Agir avec professionnalisme et discrétion dans le traitement d’informations confidentielles
- Posséder un niveau d’anglais intermédiaire, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Être disponible à l’occasion pour intervenir en soirée ou la fin de semaine lors d’incidents
- Connaître Jira, Confluence, Microsoft Azure/Intune, NinjaOne et VMware (un atout)
Nous offrons des conditions d’emploi avantageuses et un milieu de vie stimulant :
- Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Possibilité de télétravail partiel
- Rémunération compétitive et système de bonis
- Assurances collectives et service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAE)
- Thé, café et stationnement gratuit
- Activités sociales, sportives et groupe de musique IMBand
Technicien informatique employer: InnovMetric
InnovMetric is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, where employees are encouraged to grow and develop their skills in cutting-edge 3D measurement technologies. With flexible working hours, competitive compensation, and comprehensive benefits including telemedicine services, employees enjoy a supportive environment that values work-life balance and personal well-being. Located in Quebec, InnovMetric not only offers the chance to work with industry-leading solutions but also provides opportunities for meaningful engagement through social activities and professional events.
