Transformez les priorités commerciales d'Indigo en actions concrètes grâce au leadership, à la formation et à l'exécution opérationnelle. Soutenez une expérience locale et centrée sur la clientèle.
Le responsable de l'expérience en magasin dirige les programmes destinés à la clientèle et les résultats associés. Il renforce les comportements de service par l'encadrement et la rétroaction en temps réel. Il collabore aussi avec les opérations produits pour harmoniser disponibilité, marchandisage et préparation opérationnelle.
Principales responsabilités:
- Diriger les rassemblements de vente et communications quotidiennes
- Former les équipes aux comportements centrés sur la clientèle
- Exécuter promotions, événements et programmes Indigo
- Analyser commentaires, données clients et observations en magasin
- Maintenir comptoirs, espaces clients et processus de caisse
Qualifications:
- De 1 à 3 années d'expérience en leadership spécialisé
- Diplôme collégial privilégié ou expérience équivalente pertinente
- Capacité à convertir directives en actions produisant des résultats
- Solides compétences en planification et gestion des priorités
- Capacité à travailler selon un horaire flexible
Misez sur la formation, l'exécution commerciale et la collaboration afin de renforcer les standards Indigo et l'engagement de la clientèle.
Leader Vente au Détail Indigo in Laval employer: Indigo
Indigo is an exceptional employer that prioritizes community engagement and employee development, making it a rewarding place to work as a General Manager. With a focus on fostering a vibrant work culture, employees are encouraged to lead with creativity and passion while benefiting from opportunities for growth and collaboration. Located in a dynamic retail environment, Indigo offers unique advantages such as curated events that strengthen local connections and enhance customer loyalty.
