Imperial Brady Canada, principal distributeur national, a un poste à pourvoir à Sherbrooke.
Responsabilités:
- Saisie des données des feuilles de route pour les manifestes des chauffeurs.
- Gestion des retours clients et du traitement des crédits.
- Mise à jour et tenue à jour du classement des documents et des bases de données informatiques.
- Tenue à jour des registres des feuilles de route (preuves de livraison).
- Gestion des tâches en collaboration avec le groupe de messagerie dédié aux expéditions.
- Gérer les demandes de renseignements des clients externes et internes, ainsi que les demandes de documents de preuve de livraison.
- Assurer la satisfaction des clients internes et externes grâce à un service rapide et efficace.
- Effectuer des tâches administratives et d'entrepôt en fonction des besoins du service et de l'entreprise.
- Prendre les rendez-vous d'arrivée des transporteurs dans le système de prise de rendez-vous.
- Planifier les services de réception et de déchargement des transporteurs selon les besoins.
- Imprimer les documents de réception et les préparer pour les destinataires.
- Gérer les problèmes quotidiens rencontrés avec les destinataires.
- Préparer des rapports selon les besoins.
Qualifications:
- Au moins 3 ans d'expérience administrative dans le domaine des transports, des opérations ou de la distribution.
- Une expérience en planification d'itinéraires de transport serait un atout.
- Solides compétences organisationnelles ; capacité à hiérarchiser les tâches, à organiser un flux de travail constant et à tenir des registres précis.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, en écoute et en relations interpersonnelles.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front et excellentes compétences en gestion du temps.
- Maîtrise de l'informatique, notamment des logiciels sous Windows, des systèmes de suivi électronique des carnets de bord de transport et des systèmes de gestion d'entrepôt.
- Bonnes compétences en relations interpersonnelles et en service client.
Conditions de travail / Autres conditions :
- Environnement de travail en bureau, au sein d'un entrepôt.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu.
- Périodes prolongées en position assise et utilisation d'un ordinateur et d'un téléphone.
- Port obligatoire d'équipements de protection individuelle – fournis par l'entreprise.
- Capacité à effectuer des heures supplémentaires, qui peuvent être requises de temps à autre.
- Disponibilité à se déplacer à des fins d'intégration ou de formation.
DIV - Assistant de distribution (Entrepôt - Jour) in Sherbrooke employer: Imperial Dade
Imperial Dade is an exceptional employer that fosters a collaborative and inclusive work culture, offering competitive salaries and comprehensive benefits to support employee well-being. With a strong commitment to professional growth, employees have access to continuous learning opportunities and the chance to work on impactful projects within a dynamic distribution environment. Located in Saint-Laurent, this family-owned company values its Canadian roots and provides a supportive atmosphere where every team member can thrive and contribute to meaningful solutions for local businesses.
