L’efficacité opérationnelle et le service à la clientèle sont au cœur de ce poste hybride en administration des contrats d’assurance individuelle. Comme Directeur adjoint, Administration des contrats, vous superviserez les activités pancanadiennes liées aux demandes d’assurance individuelle. Vous veillerez à la qualité, à la conformité et à la maîtrise des risques associés aux transactions. Votre expertise en coordination, en analyse et en gestion des priorités soutiendra l’évolution des processus et la résolution des dossiers complexes. Responsabilités principales :
Superviser les activités administratives liées aux contrats Veiller au respect des normes de service et procédures Maîtriser les risques d’affaires associés aux transactions Résoudre les dossiers complexes avec les partenaires internes Animer la gestion quotidienne et responsabiliser l’équipe Exigences :
Diplôme universitaire en administration, finance, droit ou domaine connexe Cinq années d’expérience pertinente ou davantage Excellent esprit d’analyse, de synthèse et jugement solide Leadership mobilisateur dans un environnement collaboratif Expérience en service à la clientèle, un atout Appuyez l’évolution des opérations d’assurance individuelle grâce à votre sens du service, votre analyse et votre leadership.
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Gestionnaire opérations contrats assurance in Québec employer: iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, offering hybrid work options that promote work-life balance. Employees benefit from continuous professional development opportunities and are encouraged to contribute to meaningful policy advancements in employment law, making it a rewarding environment for those looking to make a significant impact in their field.
Contact Details:
iA Financial Group (Industrial Alliance) Recruitment Team
