Les dossiers citoyens et les services fédéraux sont au cœur de ce poste auprès d'Elizabeth May. Travaillez en anglais au bureau de la députée.
Comme représentant des électeurs, vous accompagnez les citoyens confrontés à des questions personnelles importantes ou urgentes. Vous documentez chaque communication, prenez les mesures appropriées et gardez les électeurs informés. Votre travail comprend également la recherche, les événements spéciaux et l'accueil, selon les besoins du bureau.
Responsabilités principales :
- Accompagner les citoyens dans l'accès aux services fédéraux
- Prendre les mesures nécessaires pour traiter leurs préoccupations
- Consigner les communications liées à chaque dossier
- Tenir les électeurs informés de l'évolution des situations
- Assister la députée lors de projets spéciaux
Exigences :
- Solides compétences interpersonnelles et écoute des clients
- Capacité à gérer les changements dans le traitement des dossiers
- Réponse rapide aux cas urgents et fort sentiment d'urgence
- Connaissance des enjeux locaux de Saanich-Gulf Islands
- Autonomie et collaboration dans un environnement axé sur l'équipe
Faites valoir votre expérience auprès des clients pour résoudre des dossiers citoyens et faciliter l'accès aux services fédéraux.
Conseiller dossiers citoyens Parlement in Sidney employer: House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada)
L'Administration de la Chambre des communes est un employeur exceptionnel qui valorise la diversité et l'inclusion, offrant un environnement de travail collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue, une semaine de travail de 35 heures et un minimum de quatre semaines de vacances, nous nous engageons à favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle. En tant que directeur·rice, Gestion des talents et de la mobilisation, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans le développement des capacités organisationnelles tout en bénéficiant d'une carrière enrichissante au sein d'une institution qui soutient la démocratie parlementaire.
Contact Details:
House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada) Recruitment Team
