La maîtrise de l'anglais soutient un poste de représentant des électeurs au bureau d'Elizabeth May, à Saanich-Gulf Islands. Accompagnez les citoyens dans leurs démarches fédérales.
Vous gérez les dossiers des citoyens, évaluez leurs besoins et assurez les suivis nécessaires. Le poste exige des compétences interpersonnelles solides, une bonne connaissance des agences fédérales et la capacité de répondre rapidement aux urgences. Vous effectuez aussi des recherches pour la députée et contribuez à certains projets spéciaux.
Responsabilités principales :
- Recevoir les demandes des citoyens et évaluer leurs besoins
- Créer les dossiers et informer la députée
- Coordonner les suivis avec les électeurs et organismes fédéraux
- Effectuer des recherches selon les demandes de la députée
- Assurer l'accueil et la permanence téléphonique au besoin
Exigences :
- Maîtrise de l'anglais
- Expérience en travail social, diplôme constituant un atout
- Expérience de résolution de conflits avec des clients
- Familiarité avec Revenu Canada, Immigration Canada et Service Canada
- Maîtrise de Microsoft Office et capacité à travailler sous pression
Servez les électeurs de Saanich-Gulf Islands grâce à votre écoute, votre rigueur et votre connaissance des services fédéraux.
Représentant des électeurs Saanich-Gulf employer: House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada)
L'Administration de la Chambre des communes est un employeur exceptionnel qui valorise la diversité et l'inclusion, offrant un environnement de travail collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue, une semaine de travail de 35 heures et un minimum de quatre semaines de vacances, nous nous engageons à favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle. En tant que directeur·rice, Gestion des talents et de la mobilisation, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans le développement des capacités organisationnelles tout en bénéficiant d'une carrière enrichissante au sein d'une institution qui soutient la démocratie parlementaire.
Contact Details:
House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada) Recruitment Team