At a Glance
- Tasks: Handle incoming calls and provide top-notch customer service.
- Company: Join a dynamic team at HGrégoire St-Eustache focused on excellence.
- Benefits: Competitive salary, performance bonuses, health insurance, and paid time off.
- Other info: Flexible hours, access to an on-site gym, and employee recognition programs.
- Why this job: Be part of a vibrant work environment with growth opportunities.
- Qualifications: Bilingual in French and English with strong communication skills.
The predicted salary is between 47700 - 58300 $ per year.
Job Description Job Description
HGrégoire St-Eustache est à la recherche d'un(e) Agent(e) BDC (centre d'appel) pour rejoindre une équipe dynamique, performante et orientée vers l'excellence du service client.
Nous recherchons une personne travaillante, qui communique bien en français-anglais, orientée vers la performance et qui est disponible de jour, de soir et une fin de semaine sur deux .
Si vous êtes motivé(e) par les résultats et l'atteinte de vos objectifs, ce poste est pour vous!
Ce que nous offrons : Salaire compétitif (moyenne de l'équipe a 53,000$); Système de bonification mensuel basé sur la performance; Environnement de travail dynamique et stimulant; Opportunités de croissance et de développement professionnel; Régime d'assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, télémédecine, etc.); Congés payés; Programme d'aide aux employés; Programme de reconnaissance (Club HGreg); Accès à un gym sur place; Stationnement gratuit; Événements d'entreprise.
Responsabilités : Répondre aux appels entrants; Répondre aux questions des clients et assurer un service de qualité; Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients; Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients; Offrir une expérience client professionnelle, personnalisée et irréprochable.
Exigences : Disponibilité flexible (jour, soir et une fin de semaine sur deux); Bilinguisme français-anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle.
Profil recherché : Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'a l'écrit; Attitude positive, proactive et orientée résultats; Bon sens de l'organisation et gestion des priorités; Capacité à travailler sous pression et en équipe; Aisance à travailler avec différents outils et logiciels; Autonomie et professionnalisme.
N'attendez plus, postulez dès maintenant et venez faire carrière chez H Grégoire St-Eustache !
Agent(e) au centre d'appel (BDC) in Saint-Eustache employer: H Grégoire Saint-Eustache
HGrégoire St-Eustache is an exceptional employer that fosters a dynamic and performance-oriented work culture, perfect for those who thrive in a customer service environment. With competitive salaries, monthly performance bonuses, and ample opportunities for professional growth, employees enjoy a supportive atmosphere complete with comprehensive benefits, on-site gym access, and regular company events. Join us to be part of a team that values excellence and recognizes your contributions!
