Faites de la satisfaction client votre priorité comme chargé de comptes TI gérés, en coordonnant projets, services et intervenants. Travaillez avec autonomie, rigueur et proactivité auprès d'un portefeuille de clients.
Relevant du directeur des opérations, vous développez des relations durables avec les dirigeants et parties prenantes. Vous assurez la livraison des services d'infogérance selon les besoins d'affaires, tout en optimisant l'évolution des infrastructures technologiques sous gestion. Votre rôle combine communication client, suivi opérationnel, développement des comptes et coordination avec les équipes techniques.
Responsabilités clés :
- Développer des relations de confiance avec les clients
- Coordonner les projets, intervenants, budgets et échéances
- Présenter les services et solutions TI gérés
- Suivre la satisfaction, les initiatives et les plans TI
- Agir comme contact principal pour questions et escalades
Exigences :
- Minimum cinq ans d'expérience en gestion de comptes
- Expérience en vente, consultation et développement TI
- Connaissance solide des environnements technologiques et services
- Bilinguisme français et anglais, écrit et parlé
- Formation en administration, commerce ou informatique
Mettez votre expertise client, votre connaissance TI et votre sens de la coordination au service de comptes gérés durables.
Chargé de comptes TI gérés in Montréal employer: GTI Canada Inc.
GTI is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, making it an ideal place for professionals passionate about technology. With a strong emphasis on employee growth, GTI offers continuous learning opportunities and encourages team members to take ownership of their projects while maintaining a focus on client satisfaction. Located in a vibrant area, employees benefit from a supportive environment that values integrity, accountability, and teamwork, ensuring a rewarding career path.
