At a Glance
- Tasks: Lead a team to deliver exceptional customer experiences in a vibrant urban setting.
- Company: AWŪ, a fresh urban brand focused on wellness and community.
- Benefits: Competitive pay, free access to wellness facilities, and discounts on services.
- Other info: Flexible hours and a supportive work environment that values work-life balance.
- Why this job: Join a welcoming team and make a real impact on customer experiences.
- Qualifications: High school diploma and 2-5 years of relevant experience in dining service.
The predicted salary is between 40500 - 49500 $ per year.
Mission
AWŪ, la nouvelle marque sœur de Strøm pensée comme une expérience urbaine, accessible et énergisante, recherche un Responsable service.
Ici, le bien-être se vit pleinement.
Rejoindre l'équipe, c'est contribuer à façonner un sanctuaire où la qualité de l'expérience client et la chaleur des interactions éveillent les sens.
L'ESSENCE DU RÔLE
Relevant du Chef service, le Responsable service joue un rôle clé au cœur du sanctuaire urbain AWŪ.
Il accompagne et soutient l'équipe du Café-Restaurant en veillant à ce que chaque membre offre un service attentif, fluide et empreint d'authenticité.
- Dans Ce Rôle, La Personne
- Assure un service de qualité en maintenant les standards AWŪ au cœur de chaque interaction.
- Veille au respect des recettes et des présentations, que ce soit pour les cafés, cocktails ou assiettes, afin d'offrir une constance qui fait vivre l'expérience AWŪ.
- Collabore étroitement avec le Chef service, identifiant les enjeux et contribuant à des solutions réfléchies et durables.
- Organise et optimise le déroulement du service, pour favoriser fluidité, cohérence et performance collective.
- Assure la rotation, réalise les inventaires et communique les besoins, afin d'éviter les ruptures de marchandise et maintenir l'excellence opérationnelle.
- Travaille en collaboration avec l'équipe cuisine pour offrir une expérience complète et d'exception à chaque client.
- Assure le nettoyage des espaces de service, dans le respect des normes d'hygiène.
- Contribue à l'intégration, la formation et l'encadrement des nouveaux membres de l'équipe.
- Agit comme personne-ressource en l'absence du Chef service.
- Profil
- CE QUE L'ON RECHERCHE
- Une personne authentique, organisée et attentionnée, qui veille à la qualité de l'expérience humaine et assure avec soin la coordination et le soutien du quotidien.
- Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent
- Minimum de 2 à 5 ans d'expérience pertinente en salle à manger, dont au moins 1 an en coordination
- Formation professionnelle en hôtellerie et en hygiène et salubrité (atout)
- Rigueur, gestion du stress et sens des priorités
- Leadership collaboratif et communication chaleureuse
- Aisance avec les outils informatiques dont la suite Microsoft Office.
- INFORMATIONS ADITIONNELLES
- Rémunération : selon expérience
- Poste disponible : temps plein
- Horaire: variables, jour/soirs/fin de semaine
- Lieu de travail : Québec, QC
- CE QUE L'ON OFFRE
- Journée « Équilibre » *
- L'accès gratuit au site et au cycle thermal.
- Des rabais sur les produits et services offerts chez AWŪ.
- Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
- Contribuer à une entreprise d'ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté.
- Évoluer au sein d'une équipe vraie, présente et profondément accueillante.
*Congé payé par l'entreprise pour profiter de l'expérience AWŪ.
ET SI C'ÉTAIT TOI ?
Si tu souhaites mettre ton talent au service d'un lieu où chaque geste compte, viens créer avec nous l'expérience AWŪ.
Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.
#AWUQBC
Responsable service in Québec employer: Groupe STROM
Strøm spa is an exceptional employer located in Chambly, offering a unique blend of professional growth and personal well-being. With a strong focus on employee development, a supportive work culture, and generous benefits including free access to thermal experiences and significant discounts on services, we prioritize a healthy work-life balance. Join our dedicated team where creativity, integrity, and community well-being are at the heart of everything we do.
