Directeur(trice) principal(e) des opérations/Senior Director, Operations in Montréal

Marché Goodfood (TSX: FOOD) est un leader au Canada pour le développement de solutions-repas, livrant à ses clients des repas frais et des produits complémentaires permettant à ses clients à travers le Canada de pouvoir savourer des plats délicieux à la maison. Marché Goodfood développe la marque alimentaire préférée des milléniaux au Canada, en créant des expériences qui apportent de la joie tout en aidant nos communautés à vivre plus longtemps sur une planète en santé.

À Propos Du Rôle

• Lieu : Montréal, Québec
• Type de poste : Temps plein
• Département : Opérations
• Supérieur hiérarchique : Vice-président exécutif, Opérations nationales

Le directeur principal des opérations est un leader clé responsable de la supervision de l'ensemble des opérations de nos installations au Québec, ce qui comprend une équipe d'environ 300 employés répartis dans plusieurs départements opérationnels. Ce poste est responsable de la performance opérationnelle, incluant le contrôle des coûts, l'efficacité des processus, la conformité en matière de sécurité, le leadership d'équipe et l'amélioration continue à travers la chaîne d'approvisionnement et le cycle de fabrication.

Responsabilités Du Poste

• Diriger et développer une équipe opérationnelle, interfonctionnelle et performante, en appui aux objectifs stratégiques de l'entreprise.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles alignées avec les objectifs d'affaires, les attentes des clients et les cibles de croissance.
• Contribuer à la planification globale de l'entreprise en tant que membre de l'équipe de direction, en fournissant des conseils sur les capacités opérationnelles et les risques associés.
• Superviser les opérations quotidiennes, incluant la production (boîtes repas et prêt-à-manger), les systèmes d'automatisation, la logistique/livraison, la gestion des inventaires et l'entretien des installations.
• Assurer un flux de production fluide et rentable, un contrôle efficace des stocks, et une exécution efficace pour répondre à la demande et aux accords de niveau de service.
• Identifier et diriger l'implantation de solutions technologiques pour améliorer continuellement les opérations, les rapports et les prévisions.
• Assurer une conformité rigoureuse aux normes et règlements en matière de santé et sécurité au travail (incluant la CNESST).
• Promouvoir une culture de sécurité proactive à tous les niveaux de l'organisation.
• Superviser l'entretien et le bon fonctionnement de tous les équipements, lignes de production et infrastructures des installations pour assurer leur fiabilité et disponibilité.
• Veiller à ce que les actifs et infrastructures soient gérés efficacement, en respectant les budgets alloués.
• Gérer les budgets des départements, les états financiers (P&L) et les initiatives d'optimisation des coûts.
• Analyser les indicateurs de performance opérationnelle et utiliser des données concrètes pour améliorer la productivité, réduire les pertes et renforcer la qualité.
• Identifier et atténuer les risques opérationnels et les goulots d'étranglement.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement, l'assurance qualité, la R&D, le service à la clientèle et les ressources humaines afin d'assurer l'alignement opérationnel.
• Agir comme point de liaison principal entre les opérations terrain et la haute direction, assurant une transparence sur les activités opérationnelles.

Expérience et compétences requises

• Minimum de 10 ans d'expérience progressive en gestion des opérations ou en fabrication, idéalement dans le secteur alimentaire ou des boîtes repas/prêt-à-manger.
• Baccalauréat en génie, gestion des opérations, administration des affaires ou domaine connexe requis. Une maîtrise en administration (MBA) ou autre diplôme supérieur est un atout.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste de direction senior, avec gestion d'équipes nombreuses et d'opérations complexes.
• Historique démontré en gestion du changement, transformation opérationnelle et mise en œuvre de systèmes/processus évolutifs.
• Excellente connaissance des normes et cadres réglementaires en santé et sécurité (ex. : CNESST, HACCP, ACIA).
• Expérience avec les systèmes automatisés, les opérations d'usine et les méthodologies d'amélioration continue (Lean, Six Sigma).
• Solide sens financier, avec expérience dans la gestion de budgets, de P&L et de projets d'immobilisations.
• Excellentes compétences en communication, en leadership et en relations interpersonnelles; bilinguisme (français et anglais) fortement souhaité.

Pourquoi Goodfood ?

• Notre équipe s'efforce d'offrir à nos membres une expérience client de premier ordre.
• Tous les Goodfoodies doivent prendre part à notre mission, qui consiste à vivre plus longtemps sur une planète plus saine et à s'impliquer dans notre parcours pour "plus Good".

Être Plus Good Signifie

• Compenser les émissions liées à la livraison des boîtes.
• Utiliser des emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés.
• Assurer que tous les emballages soient entièrement recyclables et compostables par nos membres.
• Fournir aux Canadiens une solution de repas qui contribue à réduire la quantité de déchets alimentaires à la maison et dans la chaîne d'approvisionnement de Goodfood.
• Agir pour réduire notre empreinte carbone.
• Être gourmand d'amélioration pour continuer à être "plus Good".

Ce Que Nous Avons à Offrir à Nos Employés

• Politique de vacances flexibles.
• Programme d'achat d'actions pour les employé(e)s.
• Programme de bonification annuelle.
• Crédits trimestriels Goodfood.
• Régime d'assurance collective compétitif.
• Journées personnelles.
• Crédit annuel de mise en forme.
• Programmes d'avantages et de rabais.
• Et bien plus encore!