Mission du poste :
Basé(e) à Granby et sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle, la personne titulaire du poste assure un soutien administratif et opérationnel au service des relations clients ainsi qu’à l’équipe des ventes, afin de garantir une gestion fluide des opérations quotidiennes et des suivis internes.
Principales responsabilités
- Mettre à jour et maintenir les données clients dans le CRM / ERP (Epicor)
- Offrir un soutien au service à la clientèle dans le traitement des demandes courantes
- Effectuer la saisie et le suivi des commandes
- Assurer le maintien des dossiers de formation et des procédures du service à la clientèle
- Fournir un soutien administratif à la Directrice du département
Ventes et coordination interne
- Gérer et mettre à jour les documents commerciaux (contrats, fiches techniques, promotions)
- Diffuser et maintenir à jour les listes de prix et tableaux d’escomptes
- Finaliser et assurer le suivi des soumissions
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des demandes internes (production, logistique)
- Assurer la coordination entre les ventes, les relations clients, le transport, la production et la comptabilité
- Effectuer le suivi de l’inventaire des produits du secteur de la construction
- Offrir un soutien administratif au Directeur des ventes
#J-18808-Ljbffr
Agent.e de liaison relations clients in Granby employer: Go Recursos Humanos
Rejoindre notre équipe en tant que Concepteur/Dessinateur 3D Industriel à [Nom de l'entreprise] signifie faire partie d'une culture de collaboration et d'innovation. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail dynamique et des avantages compétitifs, le tout dans une localisation stratégique qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ici, votre expertise en conception sera valorisée et vous contribuerez à des projets significatifs dans le domaine de la tôlerie et des assemblages.
