Le Bonne Entente, situé au cœur de Sainte-Foy, recherche un(e) Directeur(trice) Réception pour diriger l'équipe et offrir une expérience client 5 étoiles. Vous assurerez la présence sur le plancher, la formation et la gestion des plannings selon l'activité.
Vous serez en charge du suivi des plaintes, des commentaires sur les plateformes et de la coordination avec les autres services, tout en valorisant le service client et l'excellence opérationnelle.
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Directeur(trice) Réception – Luxe hôtel & Leadership in Québec employer: GHAA Inc. - Bonne Entente
L'hôtel Le Bonne Entente, situé au cœur de Sainte-Foy, est un employeur exceptionnel grâce à son environnement de travail luxueux et stimulant, ainsi qu'à son équipe dévouée qui valorise le succès collectif. Avec plus de 65 ans d'expérience dans l'hospitalité, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle et des avantages tels que des assurances collectives et des privilèges exclusifs pour nos employés. Rejoindre notre famille BE en tant que maître d'hôtel, c'est s'engager à offrir une expérience inoubliable tout en évoluant dans un cadre prestigieux et dynamique.