At a Glance
- Tasks: Analyse and resolve incidents related to WMS, providing advanced technical support 24/7.
- Company: Generix Group, a leader in collaborative supply chain solutions.
- Benefits: Competitive salary, medical and dental insurance, pension fund, and 4 weeks paid vacation.
- Other info: Exciting opportunities for growth in a fast-paced environment.
- Why this job: Join a dynamic team and make a real impact on global supply chain efficiency.
- Qualifications: Minimum 24 months experience in IT or logistics, knowledge of WMS, and a DEC in a related field.
The predicted salary is between 38.67 - 38.67 $ per hour.
Generix Group est un éditeur Saa S, leader des solutions de Supply Chain Collaborative qui facilitent les échanges de biens et de données dans le monde entier, entre fournisseurs et clients, en pilotant l’ensemble de leurs flux, de manière responsable.
Sa plateforme de services digitaux innovants permet d’optimiser la gestion des flux physiques, en coordonnant l’ensemble du processus d'approvisionnement, de la production à la livraison grâce à ses solutions WMS, TMS, RMS et VMI ; mais aussi des flux logiques et financiers, en intégrant les systèmes de tous les acteurs de la chaîne, de la commande à son règlement, avec ses solutions d’e-invoicing, e-reporting, EDI, P2P et O2C.
Generix Group crée un écosystème unique au service de ses clients, garantissant performance et durabilité, permettant de connecter l’ensemble des acteurs mondiaux du commerce, de l’industrie et des services, pour favoriser la transition vers plus de sobriété numérique et énergétique.
Avec près de 850 collaborateurs, Generix Group accompagne au quotidien plus de 4500 entreprises dans plus de 60 pays, comme Carrefour, Danone, FM Logistic, Fnac Darty, Essilor et Ferrero, et traite chaque année plus de 500 millions de factures, plus de 40 millions de lignes de commandes chaque mois ou encore 8 millions de messages EDI par jour.
- Description du poste
- Analyser et résoudre les incidents et demandes d’amélioration liés au WMS en production.
- Assurer le support technique avancé 24/7, incluant le suivi, la priorisation et la documentation des requêtes clients.
- Participer aux déploiements et aux tests en production afin de garantir la stabilité et la qualité des solutions.
- Analyser les besoins fonctionnels et recommander des solutions techniques adaptées aux clients.
- Surveiller la performance des systèmes, détecter les anomalies et contribuer à l’amélioration continue du WMS.
- Maintenir la documentation et les connaissances techniques, former les utilisateurs et contribuer à l’intégration de nouvelles fonctionnalités et technologies.
- Analyser les anomalies et évaluer les impacts des changements applicatifs.
- Minimum 24 mois d'expérience dans le domaine de l'informatique, en logistique, en technologie ou dans tout autre domaine connexe.
- Minimum 24 mois d'expérience avec un WMS
- Connaissance du français ou anglais écrit
- Connaissance du français ou anglais oral
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans tout autre domaine connexe.
- Connaissance des concepts de la chaîne d’approvisionnement et des exigences d’affaires
- Expérience avec les logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement (WMS, OMS, etc.)
- Connaissance de Java (lecture du code, débogage, lecture des logs)
- Informations supplémentaires
Salaire
- Avantages-sociaux
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Fonds de pension
- 4 semaines de vacances rémunérées par année
- Bonus à la discrétion de l’employeur
- Lieu du poste
- 201-1360 rue Ropery, Montréal (Québec), H3K 2X3
- #J-18808-Ljbffr
Analyste principal en support applicatif - (CNP : 21222) in Montréal employer: Generix
Generix Group is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, making it a leader in the SaaS industry. With a strong commitment to employee growth, the company offers comprehensive benefits including medical and dental insurance, a pension fund, and four weeks of paid vacation annually. Located in vibrant Montreal, employees enjoy a dynamic environment that encourages professional development while contributing to sustainable supply chain solutions on a global scale.
