GardaWorld Edmonton is seeking a Technical Support Team Lead to guide an on-site team delivering frontline technical support for customers and partners. The role involves setting objectives, coaching agents, and driving performance improvements while maintaining excellent service.
You will oversee ticket prioritization, scheduling coverage, and data-driven decisions. A bachelor’s degree or equivalent and at least 2 years of supervisory experience in a technical environment are required.
#J-18808-Ljbffr
Onsite Technical Support Team Lead – Data-Driven Leader in Edmonton employer: GardaWorld
GardaWorld, un leader dans le domaine du transport de valeurs, se distingue comme un employeur exceptionnel grâce à son ambiance familiale et inclusive à Montréal. Nous offrons des opportunités de formation gratuite pour l'obtention d'un permis d'arme à feu, ainsi que des salaires compétitifs et des avantages tels que des uniformes fournis et des horaires variés, favorisant ainsi la croissance professionnelle et le développement personnel au sein d'une équipe dynamique.
