Analyste principal, Analyse de produits et co in Vancouver

Rejoignez Fresh Prep — un leader dynamique qui révolutionne la façon dont les Canadiens mangent grâce à la livraison de kits repas durables. En tant que l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada et une entreprise certifiée B Corp, nous nous engageons à faciliter la vie des gens pour qu'ils mangent bien et vivent mieux.

Qui vous êtes :

• Autonome. Vous êtes à l'aise pour prendre en charge une tâche du début à la fin et vous prenez l'initiative d'apporter des améliorations continues aux processus.
• Excellent(e) communicateur(trice). Vos compétences en communication verbale et écrite vous permettent de faire passer vos messages facilement et rapidement, de manière amicale et professionnelle.
• Fiable et digne de confiance. Vous aimez le travail bien fait et vous vous assurez que les choses sont faites de la « bonne » manière.
• Adaptable. Vous vous épanouissez dans un environnement en évolution et êtes capable de changer de direction facilement.

Ce que vous ferez :

Fresh Prep est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) principal(e), Analyse de produits et commercial très analytique et doté(e) d'un esprit commercial pour aider à identifier, évaluer, prioriser et mesurer les opportunités qui stimuleront la prochaine phase de croissance. Vous combinerez les données des clients, des produits et du commerce pour découvrir des opportunités, générer des hypothèses, soutenir l'expérimentation et fournir les informations nécessaires pour améliorer l'expérience client, les revenus par client et les performances de l'entreprise.

Analyse de produits et comportement des clients :

• Responsable de l'analyse des produits numériques tout au long du parcours client, en aidant les équipes à comprendre comment les clients découvrent, parcourent, évaluent et achètent les produits.
• Les responsabilités comprennent :
• Analyser les parcours clients et les entonnoirs de produits
• Identifier les points de friction et les opportunités de conversion
• Évaluer la navigation dans les menus, la découverte de produits, les échanges et le comportement d'achat
• Mesurer l'adoption et l'efficacité des nouvelles fonctionnalités des produits
• Définir et améliorer l'instrumentation des produits et le suivi des événements
• S'associer aux chefs de produit pour identifier et prioriser les opportunités

Analyse commerciale, de la croissance et du marchandisage :

• Fournir un soutien analytique aux équipes Croissance, Cycle de vie, Produit et Commerce électronique pour identifier les opportunités, prioriser les investissements et améliorer les performances de l'entreprise.
• Les responsabilités comprennent :
• Analyser les performances des clients, des produits et du commerce tout au long du cycle de vie du client
• Identifier les opportunités pour améliorer la conversion, l'activation, la rétention, la taille du panier et l'adoption des produits
• Évaluer les stratégies de prix, de promotions, de marchandisage et d'assortiment
• Mesurer l'impact des initiatives de croissance, de produits, de cycle de vie et de marchandisage
• Identifier les opportunités pour optimiser les parcours clients et la génération de revenus
• Élaborer des analyses de rentabilisation et des recommandations pour les investissements futurs

Expérimentation et identification d'opportunités :

• S'associer aux équipes Produit, Marchandisage, Cycle de vie et Croissance pour créer une culture d'expérimentation et d'amélioration continue.
• Les responsabilités comprennent :
• Générer des hypothèses et identifier des opportunités à fort impact
• Concevoir des cadres de mesure et des critères de réussite
• Concevoir, soutenir et évaluer des programmes de tests A/B et d'expérimentation
• Évaluer les résultats des expériences et recommander les prochaines étapes
• Quantifier la taille des opportunités et l'impact commercial attendu
• Aider les équipes à prioriser les initiatives basées sur des preuves

Informations stratégiques et aide à la décision :

• Agir en tant que partenaire de réflexion stratégique pour les équipes Produit, Croissance, Marchandisage et Direction.
• Les responsabilités comprennent :
• Traduire les données en recommandations exploitables
• Évaluer la taille des opportunités et évaluer les décisions d'investissement
• Soutenir la priorisation de la feuille de route
• Développer des informations sur les clients, les produits et le commerce
• S’associer aux dirigeants de produits et d'entreprises pour prioriser les initiatives en fonction de l’impact sur le client, des opportunités de revenus et des efforts

Ce que nous recherchons :

• 5 à 7 ans et plus d'expérience en analyse de produits, analyse commerciale, analyse de la croissance, stratégie ou science des données, y compris une expérience à un niveau de direction ou supérieur.
• Forte expérience dans l'utilisation des données pour identifier des opportunités et influencer les décisions commerciales.
• Compétences avancées en SQL et expérience avec les outils d'analyse et de BI modernes.
• Expérience dans l'analyse du comportement des clients, des entonnoirs de produits, de l'expérimentation et des parcours de conversion.
• Solide compréhension des modèles commerciaux du commerce électronique, de l'abonnement, des places de marché ou du DTC (vente directe au consommateur).
• Expérience de soutien aux équipes produits, aux équipes commerciales ou aux organisations de marchandisage.
• Capacité à formuler de manière indépendante des problèmes, à générer des hypothèses et à mener des analyses approfondies.
• Excellentes compétences en communication avec la capacité de traduire des analyses complexes en recommandations commerciales exploitables.
• À l'aise pour travailler dans l'ambiguïté et influencer des parties prenantes interfonctionnelles.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Salaire annuel de 120 000 $ - 170 000$ en fonction de vos compétences et de votre expérience.
• Horaire hybride avec un mélange de travail en bureau et à distance ; des arrangements entièrement à distance sont disponibles pour les candidats résidant en dehors de nos emplacements de bureaux physiques.
• Un salaire compétitif qui reconnaît vos compétences et votre expérience.
• Un lieu de travail énergique et inclusif où votre voix compte et où vos contributions ont un impact réel.
• Assurance maladie complète incluant soins médicaux, dentaires, de la vue et assurance vie après 90 jours.
• Des avantages alimentaires exclusifs qui vous permettent de découvrir nos incroyables produits.
• Une culture qui célèbre l'innovation, encourage le développement professionnel et soutient l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• L'opportunité de faire partie d'une entreprise certifiée B-Corp qui fait une différence tangible dans les systèmes alimentaires durables.

Fresh Prep est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et interdit toute forme de discrimination. Nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise et à tous les niveaux d'emploi, notre objectif est d'être diversifiés, inclusifs et représentatifs des communautés dans lesquelles nous opérons.