Responsable Adjoint Expérience Client

Responsable Adjoint Expérience Client

Full-Time On-site
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Faites progresser l'expérience client avec Fossil/Watch Station comme Troisième clé, en misant sur la fidélisation et la communication.

La Troisième clé contribue à une performance de vente alignée sur les besoins de l'entreprise et de l'équipe. Vous apporterez professionnalisme et sophistication au rôle, tout en motivant et inspirant les talents. Cette fonction valorise une approche collaborative, une orientation autonome et la capacité de s'adapter aux changements. Elle convient à une personne passionnée par la réussite des autres et par l'apprentissage continu.

Responsabilités principales :

  • Observer l'équipe pour comprendre ses besoins quotidiens
  • Écouter et reconnaître les talents de chaque membre
  • Motiver et inspirer l'équipe dans ses objectifs
  • Favoriser la fidélisation de la clientèle envers la marque
  • S'adapter aux changements et aux besoins de l'entreprise

Exigences :

  • Leadership axé sur l'équipe, motivant et inspirant
  • Capacité à aider les gens à réussir
  • Professionnalisme et niveau de sophistication élevés
  • Esprit collaboratif avec motivation et orientation autonomes
  • Engagement envers l'apprentissage continu et la flexibilité

Contribuez à la fidélisation, au leadership d'équipe et à l'adaptabilité qui soutiennent l'expérience Fossil/Watch Station.

Responsable Adjoint Expérience Client employer: Fossil Group, Inc.

Fossil Group is an excellent employer for those seeking a dynamic and rewarding role in fashion retail. With a strong emphasis on teamwork and personal growth, employees enjoy a vibrant work culture that fosters collaboration and creativity. The company offers opportunities for professional development and encourages a passion for customer service, making it an ideal place for individuals looking to make a meaningful impact this season.

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Contact Details:

Fossil Group, Inc. Recruitment Team