Rejoignez Ford Granby comme Agent(e) au service à la clientèle, où dynamisme et organisation sont essentiels. Engagez-vous à offrir un service client inégalé tout en gérant les relances et les tâches administratives.
Dans ce rôle basé à Granby, vous serez un acteur clé du service client au sein du Groupe 84DIX. Ce poste est idéal pour les personnes à l'aise à échanger et former de bonnes relations avec les clients, tout en gardant leurs dossiers organisés. Vous contribuerez significativement à l'efficacité de notre concession automobile.
Key Responsibilities:
- Effectuer des suivis par téléphone, courriel ou texte
- Contacter les clients pour le service après-vente
- Répondre aux demandes et rediriger vers les départements
- Participer à la gestion des rendez-vous de service
- Mettre à jour les dossiers clients avec précision
Requirements:
- Excellente aisance en service à la clientèle
- Bonne capacité de communication, orale et écrite
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Connaissance des outils informatiques
Apportez votre sourire et votre sens du service pour enrichir l'expérience client chez Ford Granby.
Agent Clientèle chez Ford Granby employer: Ford Granby
Ford Granby, part of the growing 84DIX group, offers a vibrant work environment where you can truly make an impact. With a strong focus on employee satisfaction, we provide excellent benefits including group insurance and a respectful management approach, all while ensuring a healthy work-life balance with weekends off. Join us in Granby to thrive in your career and contribute to our commitment to exceptional customer service.
