Le bilinguisme français-anglais et le service à la clientèle sont au cœur de ce poste d'Administrateur II à temps plein, situé à Toronto. Vous traiterez les demandes avec précision et rapidité.
Chez First National, l'Administrateur II bilingue traite les requêtes de clients en administration résidentielle. Vous utiliserez MS Office, le système hypothécaire et différents canaux de communication. Votre travail soutiendra le traitement exact des comptes, des documents et des demandes clients.
Responsabilités clés :
- Traiter les demandes reçues par fax, courrier, courriel et chat
- Saisir précisément les informations des nouveaux comptes hypothécaires
- Préparer les relevés de prise en charge des hypothèques
- Confirmer les demandes traitées et leur résolution aux clients
- Respecter les procédures applicables de lutte contre le blanchiment d'argent
Exigences :
- Formation post-secondaire ou expérience professionnelle équivalente
- Bilinguisme français-anglais requis pour les interactions clients
- Compétence en MS Office et capacité d'apprendre de nouveaux systèmes
- Expérience en prêts hypothécaires, un atout
- Excellent service à la clientèle et souci du détail
Devenez Administrateur bilingue chez First National et appliquez votre rigueur au service client hypothécaire résidentiel à Toronto.
Administrateur bilingue service client hypothécaire in Toronto employer: First National Financial
First National is an exceptional employer that prioritizes the growth and development of its employees, particularly in the dynamic field of cybersecurity. Located in Toronto, the company fosters a collaborative work culture where innovation thrives, offering comprehensive benefits and opportunities for professional advancement. As an Assistant Vice President, you will not only lead critical security initiatives but also be part of a team that values your expertise and contributions to safeguarding the organization against cyber threats.
