Chef(fe) des opérations d’affaires, Gestion privée (Canada) in Montréal

Fiera Capital est une société de gestion de placement indépendante d’envergure mondiale portée par un esprit entrepreneurial et une vision claire : offrir des solutions de placement rigoureuses, fondées sur de fortes convictions, afin de créer une valeur durable pour ses clients. De ses racines canadiennes à son expansion internationale, la firme s’est forgé une réputation fondée sur son expertise pointue en placement, sa culture de l’engagement personnel et ses liens de confiance durables avec la clientèle.

Cette vision s’incarne dans les valeurs fondamentales qui guident chacune de ses actions : gérer avec intégrité, faire preuve d’esprit critique, agir avec détermination, innover dans un but précis, collaborer à dessein et évoluer avec agilité. Animée par ces principes, Fiera Capital tient à créer un milieu de travail axé sur la performance et des objectifs clairs, où ses employés bénéficient du soutien nécessaire pour s’épanouir, s’investir et se dépasser.

Le ou la chef(fe) des opérations d’affaires, Gestion privée (Canada) relèvera directement du premier vice-président, chef mondial des opérations, et jouera un rôle essentiel dans la promotion de l’excellence opérationnelle au sein des activités de Gestion privée au Canada. Ce rôle de direction dédié vise à permettre au chef(fe) de la Gestion privée Canada de se concentrer sur l’accélération de la croissance, tout en veillant à ce que l’entreprise fonctionne avec une efficacité, une évolutivité et un alignement maximaux sur les priorités stratégiques de Fiera.

La personne idéale apportera une expertise approfondie du domaine de la Gestion privée, avec une solide compréhension de ses possibilités et de ses défis uniques. Elle sera chargée de définir et de mettre en œuvre une feuille de route opérationnelle claire qui améliore l’expérience client, renforce les processus internes et favorise la collaboration interfonctionnelle. En tant que partenaire de confiance, cette personne défendra des initiatives opérationnelles qui soutiennent des opérations d’affaires sécurisées, cohérentes et performantes, contribuant ainsi au succès et à la croissance à long terme de la plateforme de Gestion privée.

Vos responsabilités :

• Définir et exécuter une feuille de route opérationnelle complète qui soutient une croissance évolutive et améliore l’expérience client.
• Piloter les projets de leur conception à leur réalisation, en alignant les livrables sur les objectifs stratégiques de la Gestion privée.
• Agir comme principal agent de liaison entre l’équipe du chef de la Gestion privée et les autres parties prenantes internes clés – notamment les Opérations mondiales, la Technologie, la Négociation et la Conformité – en assurant l’alignement opérationnel et une exécution harmonieuse.
• Soutenir la tarification, l’analyse de rentabilité et l’élaboration d’analyses de rentabilisation.
• Gérer et assumer le rôle de propriétaire d’affaires, tout en veillant à la mise en place de structures de gouvernance appropriées, pour les principales relations avec les fournisseurs et les dépositaires.
• Superviser les fonctions administratives essentielles, notamment la gouvernance réglementaire (p. ex. CVC/KYC, PPI/IPS) et les flux d’approbation (p. ex. retraits de fonds, configuration de la facturation, etc.).
• Veiller à ce que les processus opérationnels respectent les normes de conformité et soutiennent l’atténuation des risques dans l’ensemble des activités des clients et de l’entreprise.
• Agir comme point d’escalade principal pour les problèmes opérationnels tels que les erreurs de négociation, les écarts de facturation et les préoccupations liées à la production de rapports, et coordonner une résolution rapide avec les parties prenantes internes.
• Diriger la gouvernance et l’optimisation des systèmes et des plateformes qui soutiennent les activités de Gestion privée.
• Assurer l’intégrité, l’exactitude et la cohérence des données sur l’ensemble des plateformes, permettant une production de rapports et une prise de décision fiables.

Exigences requises pour réussir dans ce rôle :

• Baccalauréat en finance, en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine connexe; un diplôme supérieur ou des certifications pertinentes (p. ex. CFA, CAIA, FRM, CIPM) sont un atout.
• Plus de 15 ans d’expérience en opérations et en soutien aux affaires dans un contexte de gestion privée et/ou de gestion d’actifs, dont plus de 10 ans d’expérience en gestion.
• Solide compréhension des modèles d’exploitation de la gestion de patrimoine et des placements institutionnels au Canada.
• Leadership éprouvé dans des rôles d’opérations d’affaires, d’exécution de stratégie ou de transformation.
• Sens aigu des finances, y compris l’établissement de budgets et la gouvernance des coûts.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité d’expliquer clairement des concepts complexes à tous les niveaux de parties prenantes.
• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement mondial et interfonctionnel.
• Haut niveau d’intégrité et de professionnalisme.
• Réflexion stratégique alliée à une capacité d’exécution concrète.
• Le bilinguisme (anglais/français) constitue un atout important sur le marché canadien.

Ce que nous offrons :

• Compte de bien-être des employé(e)s : un programme conçu pour prendre soin de votre santé physique, mentale et financière.
• Aide à la formation et au perfectionnement : remboursement des frais liés aux programmes de certification et de formation admissibles.
• Régime d’achat d’actions (avec participation de l’employeur) : une solution avantageuse pour vous aider à vous bâtir un patrimoine financier à long terme.
• Régime de rémunération au rendement : un programme concurrentiel de primes et de commissions pour récompenser votre contribution.
• Service de télémédecine : des soins de santé et du soutien psychologique, où que vous soyez.
• Horaire d’été : un aménagement du temps de travail qui vous offre plus de souplesse, dont un horaire réduit les vendredis d’été.

Chez Fiera Capital, nous croyons que notre personnel est notre actif le plus précieux. C’est pourquoi nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et équitable, où chacun peut s’épanouir, apporter sa contribution et réaliser son potentiel. Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité professionnelle et invitons les personnes de tous les horizons à présenter leur candidature. Fiera Capital ne tolère aucune forme de discrimination ni de harcèlement en milieu de travail.