At a Glance
- Tasks: Provide top-notch customer service and manage administrative tasks at FedEx.
- Company: Join the dynamic team at FedEx, a leader in logistics.
- Benefits: Full-time position with competitive pay and opportunities for growth.
- Other info: Fast-paced environment with a focus on teamwork and excellence.
- Why this job: Be the first point of contact and make a difference in customer experiences.
- Qualifications: 4 years of customer service or admin experience required.
The predicted salary is between 41850 - 51150 $ per year.
Utilisez vos compétences en service client et en administration comme administrateur principal des opérations chez Fed Ex. Le poste est à temps plein et bilingue.
Vous assurerez des fonctions cléricales et administratives dans plusieurs secteurs d'un hub ou d'une station, notamment la qualité, les dossiers et le linehaul.
Comme premier contact pour diverses questions, vous répondrez aux demandes avec professionnalisme.
Le poste exige également le traitement rapide des colis endommagés ou mal adressés, ainsi qu'une attention soutenue aux détails et à l'exactitude.
Responsabilités clés
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Agir comme premier contact pour diverses questions
- Gérer les fonctions de dossiers et d'assurance qualité
- Traiter les colis incorrectement adressés
- Optimiser les délais de livraison des envois
Exigences
- Quatre ans d'expérience en service client ou administration
- Diplôme secondaire ou GED exigé
- Maîtrise de Microsoft Office et applications Web
- Compétences en organisation, gestion du temps et priorités
- Capacité à effectuer plusieurs tâches avec précision
Faites valoir votre service client, votre organisation et votre maîtrise bureautique dans les opérations Fed Ex quotidiennes.
Senior Customer Service Operations Administrator in Sainte-Julie employer: FedEx Canada
FedEx Canada is an exceptional employer that prioritizes diversity and inclusion, creating a safe and respectful work environment where every employee can thrive. With flexible scheduling options and opportunities for growth within the company, employees are supported in their professional development while contributing to a dynamic team. Located in Quebec, this role not only offers competitive pay but also the chance to be part of a globally recognized brand committed to community service.
