At a Glance
- Tasks: Join our team to deploy innovative IT solutions and ensure top-notch security protocols.
- Company: eStruxture, Canada's largest data center provider with a dynamic and award-winning culture.
- Benefits: Competitive pay, flexible shifts, and opportunities for growth in a tech-driven environment.
- Other info: Work in a fast-paced environment with 24/7 operations and exciting career advancement opportunities.
- Why this job: Be part of a cutting-edge industry and make a real impact on customer success.
- Qualifications: Strong communication skills and a passion for technology are key.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
Es-tu curieux(se) des centres de données ? Es-tu un(e) bon(ne) communicateur(trice) ? Es-tu à l'aise pour travailler directement avec les clients ou les utilisateurs finaux ?
Les centres de données eStruxture est une entreprise primée et le plus grand fournisseur canadien de centres de données avec des sites à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conçues pour donner plus à nos clients : plus d'emplacements, plus de capacité, plus de connexions qui leur permettent d'exécuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir à leur entreprise le contrôle nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprévisibles des processus d'affaires.
eStruxture donne accès à un écosystème à près de 1 000 clients qui font confiance et dépendent de notre infrastructure et de notre soutien à la clientèle, y compris des opérateurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus médiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de sécurité et de soutien à ses clients partout au Canada dans ses 15 installations neutres à l'égard des opérateurs et des nuages informatiques.
Tout commence avec notre équipe dévouée et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de données aident nos clients à améliorer la connectivité, la redondance et le temps de fonctionnement de leur réseau, à augmenter ou à réduire leur capacité, à réaliser des économies et à assurer un niveau élevé de sécurité physique. Tout cela serait impossible sans les collaborateurs d'eStruxture.
En tant que technicien(ne) de centre de données, tu relèveras directement du gestionnaire de centre de données et tu joueras un rôle clé dans les opérations quotidiennes de nos centres de données dans la région de Montréal. Tu seras responsable du déploiement de nouvelles solutions pour les clients, de la gestion de l'inventaire et de l'application stricte des protocoles de sécurité. Le maintien de normes opérationnelles élevées, l'identification des points à améliorer et la mise en œuvre de pratiques exemplaires sont des éléments essentiels à ta réussite. La candidate ou le candidat idéal fera preuve d'une approche proactive, d'un engagement à l'égard de l'amélioration continue et de solides compétences en matière de contact avec la clientèle. Nous recherchons des personnes qui s'épanouissent dans un environnement dynamique, qui ont un esprit orienté vers les solutions et qui sont passionnées par le maintien de normes de service de haute qualité.
Les tâches et responsabilités comprennent, mais ne sont pas limitées à :
- Couverture sur site en tant qu'équipe par roulement et/ou astreinte hebdomadaire
- Dépêcher les solutions informatiques des clients dans les espaces blancs
- S'assurer que les politiques et procédures de sécurité physique et à distance sont respectées
- Documenter les changements ou les incidents en suivant le processus de gestion des changements ou des incidents
- Effectuer des visites programmées et signaler tout problème au responsable de l'établissement
- Dépanner et résoudre les problèmes de base au niveau du système d'exploitation et du réseau
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Installer, tester le câblage en cuivre et en fibre avec qualité
- Maintenir un inventaire à jour des équipements
- Gérer le système d'accès de sécurité
- Aider à documenter les meilleures pratiques et les améliorations de processus
- Interagir avec les fournisseurs et les sous-traitants
- Des projets spéciaux peuvent être assignés.
Compétences :
- Organisé(e) et motivé(e)
- Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Aptitude à apprendre les nouvelles technologies et tendances
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution
- Capacité à soulever des charges de 50 livres à l'occasion.
Connaissances :
- Connaissance des meilleures pratiques en matière d'installation d'équipements informatiques et de câblage
- Connaissance de base des systèmes mécaniques et électriques des centres de données
- Connaissance de base des systèmes de contrôle d'accès.
Le rôle comporte des conditions de travail standard dans un environnement de type centre de données avec un horaire de rotation pour soutenir nos opérations 24/7. En raison de la nature du poste, le titulaire doit être capable de respecter des délais serrés, de faire face à la pression et de gérer le stress. Le poste exige de travailler avec des clients exigeants, de travailler en équipes de 12 heures, de travailler le soir, la nuit ou le week-end et d'être sur appel.
Technicien(ne) de centre de donnée | Data Center Technician in Montréal employer: Estruxture Data Centers
At eStruxture Data Centers, we pride ourselves on being an innovative leader in the data center industry, offering a collaborative work culture that values each team member's contributions. As Canada’s largest Canadian-owned data center provider, we provide exceptional growth opportunities and a supportive environment where your expertise as Vice President of Procurement will directly impact our success. Join us in a dynamic setting across major cities like Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary, where you can thrive professionally while helping to shape the future of technology.
