At a Glance
- Tasks: Lead emergency service recovery and fault isolation in high-pressure situations.
- Company: Join a top-tier team at Ericsson, a leader in telecommunications.
- Benefits: Enjoy competitive pay, health benefits, and generous vacation time.
- Other info: Flexible 24/7 shifts with excellent career advancement opportunities.
- Why this job: Make a real impact in emergency management while growing your technical skills.
- Qualifications: 5+ years in telecom solutions with strong problem-solving and leadership skills.
The predicted salary is between 82800 - 101200 $ per year.
Vous rejoindrez une équipe hautement performante et autonome dont la mission principale est la reprise de service en situations d'urgence et l'isolation des pannes de bout en bout. L'équipe se consacre à la prestation de services de gestion des urgences. Basé à Montréal, ce poste expérimenté implique également une participation à des situations fortement escaladées nécessitant une solide expertise technique, notamment dans le cadre d'analyses de cause racine (RCA) et de groupes de travail (Task Forces).
Ce que vous ferez :
- Diriger et effectuer l'isolation des pannes de bout en bout en tant qu'architecte de reprise
- Gérer les incidents d'urgence selon les processus établis
- Participer à des situations techniques à fort impact : RCA, Task Forces et événements critiques
- Contribuer à des projets approfondissant la compréhension des solutions client
- Développer une compétence technique multi-domaines dans le cadre de votre développement professionnel
- Travailler en rotation de quarts 24h/24, 7j/7
Ce que vous apportez :
- Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'architecte ou intégrateur de solutions dans le domaine des télécommunications (CNIS, CCD, 5GC, IMS)
- 10 ans ou plus d'expérience en soutien client ou dépannage dans un environnement de réseau télécom
- Connaissance approfondie des produits 5G Core, EPC, IMS, CNIS et CCD
- Solides compétences en communication, résolution de problèmes et leadership
- Baccalauréat en ingénierie ou dans un domaine connexe
- Aisance et sang-froid dans des situations d'urgence à haute pression
- Flexibilité pour participer aux rotations de quarts 24/7
Puisque ce rôle nécessite d'interagir avec d’autres entités d’Ericsson à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des collègues et intervenant.es dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.
Architecte de la Récupération D'urgence employer: Ericsson
Ericsson Canada Inc. is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, particularly for the role of Senior Patent Agent in Ottawa. Employees benefit from competitive compensation, comprehensive health plans, and robust retirement savings programs, all while working at the forefront of advanced communication technologies. With a strong emphasis on professional growth and a commitment to diversity, Ericsson provides a unique opportunity to contribute to groundbreaking solutions in a supportive environment.
