At a Glance
- Tasks: Help seniors find their dream apartments and provide exceptional customer service.
- Company: A leading Quebec family-owned company with a warm, supportive culture.
- Benefits: Annual salary increases, monetary rewards, paid training, and generous time off.
- Other info: Join a recognized company with excellent career advancement opportunities.
- Why this job: Make a real difference in the lives of seniors while enjoying a stable work-life balance.
- Qualifications: Experience in customer service and apartment rentals; strong communication skills.
The predicted salary is between 36000 - 44000 $ per year.
Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez contribuer au bien-être des gens du bel âge! Rejoignez notre équipe et aidez-nous à offrir des expériences de séjour inoubliables en fournissant un service attentionné et personnalisé, tout en garantissant le confort et la satisfaction de nos clients à chaque étape de leur séjour.
Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve. Il/elle utilise les stratégies de location d’appartement appropriées pour que l’entreprise atteigne ses objectifs de taux d’occupation et de fidélisation de la clientèle.
En tant que Conseiller(ère) en hébergement, vous aurez la chance de :
- Planifier et organiser des visites personnalisées d’appartements modèles et espaces communs de la résidence en fonction des besoins et intérêts du client;
- Gérer les tâches administratives reliées au suivi des demandes de clients et de résidents;
- Développer et promouvoir, auprès des nouvelles clientèles, les services d’hébergement des Résidences Soleil en vue d’en augmenter le taux d’occupation;
- Conclure les contrats de location d’appartement et de services désirés avec les nouveaux clients;
- Mener un suivi auprès des résidents pour les fidéliser.
Expériences et formations :
- DEC en techniques administratives ou formation similaire (atout);
- Bonne expérience de la location d’appartement et du service à la clientèle;
- Capacité à conclure (vente, discussions, contrats, services, etc.);
- Facilité à travailler avec des outils informatiques (Suite Microsoft Office);
- Connaissance pratique de l’anglais parlé (pour les régions anglophones);
- Très bonne connaissance et maîtrise du français parlé et écrit;
- Habileté à communiquer et à travailler en équipe;
- Démontrer un souci de l’engagement, manifester de la flexibilité, une capacité d’adaptation et de l’initiative;
- Faire preuve de patience et d’écoute;
- Aimer les personnes du bel âge.
Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire!
Conseiller(ère) en hébergement in Sainte-Julie employer: Emploi en résidence
Aux Résidences Soleil is an exceptional employer that fosters a warm and family-oriented work culture, making it an ideal place for compassionate individuals to thrive as Préposé(e) aux résidents. With competitive annual salary increases, generous benefits including paid training and reimbursement for uniforms, and a commitment to employee growth through stimulating challenges, you will find meaningful and rewarding employment in a supportive environment dedicated to enhancing the lives of our cherished seniors.