At a Glance
- Tasks: Manage apartment rentals and provide top-notch customer service at Place St-Moritz.
- Company: Join a vibrant multicultural community focused on seniors' well-being.
- Benefits: Flexible hours, dynamic work environment, and opportunities for growth.
- Other info: Bilingualism in French and English is a must; knowledge of HOPEM is a plus.
- Why this job: Make a difference in people's lives while developing your sales and customer service skills.
- Qualifications: College diploma and over a year of rental experience required.
The predicted salary is between 36000 - 44000 $ per year.
Le conseiller à la location est responsable d’assurer la location des appartements de la résidence Place St-Moritz et d’assurer le service à la clientèle après-vente. Cette personne est responsable de louer les appartements et de promouvoir auprès des locataires actuels les produits et les services disponibles.
HORAIRE : Horaire de travail variable et à déterminer selon les besoins.
RESPONSABILITÉS :
- Générer des visites pour alimenter la location;
- Gérer les demandes d’information via courriel, en personne et par téléphone;
- Prendre des rendez-vous avec les clients potentiels pour leur transmettre des informations;
- Organiser, préparer et faire les visites;
- Gérer les différents documents promotionnels;
- Qualifier le client selon ses besoins en collaboration avec le responsable des soins;
- Recommander la location à la direction;
- Expliquer les termes et conditions du bail, compléter le bail et les annexes;
- Gérer les informations du client dans le logiciel HOPEM;
- Mettre à jour le rapport de location quotidiennement;
- Connaître la compétition et le marché;
- Coordonner le déménagement des futurs locataires;
- Responsable de l’intégration, du suivi des besoins et de l’ajout de services s’il y a lieu;
- Responsable des renouvellements et de suivre tout le dossier du crédit maintien à domicile.
COMPÉTENCES CLÉS :
- Organisé et méthodique;
- Capacité à clore une vente;
- Dynamique et esprit entrepreneurial;
- Orienté vers le service à la clientèle.
EXIGENCES :
- Diplôme d’études collégiales;
- Expérience de plus d'une année dans la fonction de location en RPA (obligatoire);
- Bonne connaissance de la suite Office et des médias sociaux;
- Connaissance du logiciel HOPEM est un atout;
- Bilinguisme oral et écrit du français et de l'anglais.
REMARQUES : La forme masculine n’est utilisée que pour alléger le texte. Nous contacterons que les personnes retenues pour une entrevue. La Residence Place St-Moritz est une communauté multiculturelle pour aînés.
Chef de service - Location et service à la clientèle in Montréal employer: Emploi en résidence
Aux Résidences Soleil is an exceptional employer that fosters a warm and family-oriented work culture, making it an ideal place for compassionate individuals to thrive as Préposé(e) aux résidents. With competitive annual salary increases, generous benefits including paid training and reimbursement for uniforms, and a commitment to employee growth through stimulating challenges, you will find meaningful and rewarding employment in a supportive environment dedicated to enhancing the lives of our cherished seniors.
