At a Glance
- Tasks: Help seniors find their ideal living space with compassion and expertise.
- Company: Dynamic and growing agency focused on client satisfaction since 2014.
- Benefits: Competitive salary and commission structure, flexible work environment.
- Other info: Autonomous role with opportunities for personal growth and development.
- Why this job: Make a real difference in the lives of seniors while building your network.
- Qualifications: 5+ years experience in housing advice and strong communication skills.
Logis Sélection est une agence de conseil en hébergement en activité depuis 2014. Nous nous démarquons par notre approche client, notre professionnalisme et notre grande couverture de partenaires. Notre mission est d'aider nos aînés à trouver le milieu d'hébergement qui correspond le mieux à leurs besoins.
Nous avons plusieurs postes à pourvoir dans différents secteurs de la grande région de Montréal (Ile, Rive sud, Rive nord). Vous êtes un conseiller en hébergement d'expérience et souhaitez œuvrer pour une agence dynamique, en pleine croissance, flexible et dans laquelle vous pourrez faire une différence? Nous cherchons un candidat comme vous qui souhaite s'impliquer!
DESCRIPTION
Notre jeune entreprise se démarque par son professionnalisme et son service courtois et efficace. Nos conseillers en hébergement visitent et évaluent fréquemment les résidences et les connaissent en profondeur. Le conseiller en hébergement accompagne les clients de Logis Sélection dans leur recherche de la résidence idéale. Il doit bien connaître les résidences de son secteur, être en mesure d'évaluer les besoins et profils des clients et, enfin, accompagner ceux-ci dans leurs visites. Le candidat recherché démontre beaucoup de compassion et aime le rôle de relation d'aide. Également orienté vers les ventes et le service à la clientèle, car le poste implique du démarchage et du développement de réseau. Le candidat est très autonome, a une grande capacité d’adaptation et un grand sens de l’initiative. Orienté sur le service, il doit écouter et comprendre son client avant de lui offrir des solutions.
PRINCIPALES TÂCHES
- Établir et maintenir des liens avec les centres d’influence (partenaires dans le réseau de la santé, organismes pour les aînés, etc.);
- Connaître et développer son territoire;
- Évaluer régulièrement les résidences;
- Rencontrer le client et ouvrir le dossier informatisé;
- Poser des questions pour connaître les besoins réels des clients et évaluer son niveau d’autonomie;
- Agir à titre de personne ressource auprès du client et de la famille;
- Prendre des rendez-vous et accompagner les clients lors des visites de résidences.
EXIGENCES
- Diplôme d’études collégiales;
- Minimum de 5 ans d’expérience en tant que conseiller en hébergement;
- Expérience reconnue à titre de professionnel de la vente qui dépasse constamment ses objectifs de rendement;
- Aptitudes marquées pour les communications (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Expérience en gérontologie (un atout);
- Bonne connaissance des logiciels: Word, Excel, Outlook (un atout);
- Bilinguisme;
- Permis de conduire valide et voiture obligatoire.
Conseiller(ère) en résidence employer: Emploi en résidence
Aux Résidences Soleil is an exceptional employer that fosters a warm and family-oriented work culture, making it an ideal place for compassionate individuals to thrive as Préposé(e) aux résidents. With competitive annual salary increases, generous benefits including paid training and reimbursement for uniforms, and a commitment to employee growth through stimulating challenges, you will find meaningful and rewarding employment in a supportive environment dedicated to enhancing the lives of our cherished seniors.
