Offrez un service téléphonique soigné aux requérant·es d'assurance chez Dynacare, entièrement à distance, avec vos compétences en entrevue et confidentialité. Travaillez du mardi au samedi selon l'horaire indiqué, depuis votre domicile.
Comme télé-intervieweur·euse à distance, vous recueillerez les historiques médicaux et les habitudes de vie par téléphone. Vous compléterez des questionnaires d'assurance et planifierez des entrevues téléphoniques. Vous contribuerez aussi aux standards de qualité et à une expérience positive pour la clientèle.
Responsabilités clés :
- Interviewer les requérant·es sur leur historique médical et leur mode de vie
- Compléter des questionnaires d'assurance au téléphone
- Fournir une expérience de service à la clientèle positive
- Planifier des rendez-vous d'entrevues selon les disponibilités
- Effectuer le suivi des informations manquantes ou additionnelles
Exigences :
- Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
- Compétence intermédiaire avec Word, Excel et Outlook
- Capacité de parler avec confiance et d'écrire simultanément
- Capacité de prioriser dans un environnement axé sur les résultats
- Formation postsecondaire
Contribuez au service d'assurance de Dynacare grâce à vos compétences téléphoniques, administratives et de protection des renseignements confidentiels.
Télé-intervieweur Assurance Travail Domicile in Mississauga employer: Dynacare
At Dynacare, we pride ourselves on being an exceptional employer that values leadership and innovation in the healthcare sector. Located in Brampton, Ontario, our work culture fosters collaboration and accountability, providing ample opportunities for professional growth and development. Join us to make a meaningful impact while enjoying a supportive environment that champions employee well-being and embraces cutting-edge logistics technologies.
