Le bilinguisme français-anglais et l'écoute sont au cœur de ce poste permanent au service clientèle de RSSW, à Québec. Tu aideras les clients avec bienveillance, rigueur et souci des solutions.
Comme agent expérience client, tu répondras aux demandes des clients et des représentants. Tu effectueras factures, crédits et retours dans le système. Tu assureras aussi des suivis auprès des transporteurs et diverses tâches administratives.
Responsabilités:
- Répondre aux demandes des clients et représentants
- Effectuer les factures, crédits et retours
- Faire des suivis auprès des transporteurs
- Effectuer des recherches sur le site web
- Compléter diverses tâches administratives
Exigences:
- Diplôme d'études secondaires
- Bilinguisme français-anglais de niveau intermédiaire
- Deux années d'expérience en service clientèle
- Maîtrise d'Outlook, Word et Excel
- Bonne capacité d'analyse et rigueur
Ton sens du service, ta communication bilingue et ta capacité de résolution soutiendront la clientèle de RSSW à Québec chaque jour.
Agent service clientèle bilingue in Ottawa employer: Distribution stox
Unimax is an exceptional employer that values legal expertise and fosters a collaborative work culture, making it an ideal place for a Senior Lawyer in Corporate Governance. With a commitment to employee growth, Unimax offers opportunities for professional development and the chance to influence corporate strategy while working closely with senior management and the Board of Directors. Located in a vibrant area, the company provides a supportive environment where your contributions directly impact business success and compliance.
